Как получить заказ Golden Apple в Пятерочке

13.05.2025 в 15:58

Сеть магазинов Пятерочка предоставляет услугу выдачи заказов интернет-магазина Golden Apple через систему постаматов 5Post. Рассмотрим процедуру получения косметических товаров.

Подготовка к получению заказа

• Убедитесь, что при оформлении выбрана доставка в Пятерочку
• Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
• Проверьте адрес и режим работы выбранного магазина
• Подготовьте код получения из сообщения Golden Apple

Процесс получения заказа

1. Поиск постамата в магазине

1. Найдите терминал 5Post (обычно у входа или касс)
2. На сенсорном экране выберите бренд Golden Apple
3. Подготовьте код из SMS или QR-код из приложения

2. Получение посылки

1. Введите 6-значный код или отсканируйте QR-код
2. Дождитесь открытия соответствующей ячейки
3. Достаньте заказ и проверьте целостность упаковки
4. Закройте дверцу ячейки после извлечения

3. Проверка содержимого

1. Рекомендуется проверить товар при получении
2. Сравните содержимое с составом заказа
3. При наличии повреждений сообщите сотруднику

Условия выдачи заказов Golden Apple

Что делать при возникновении проблем

• Нет кода доступа - проверьте письмо от Golden Apple или запросите повторно
• Ячейка не открывается - обратитесь к администратору магазина
• Заказ поврежден - сфотографируйте и свяжитесь с поддержкой Golden Apple

Дополнительная информация

Некоторые парфюмерно-косметические товары могут иметь ограничения по хранению в постаматах. В таком случае вы получите отдельное уведомление от Golden Apple с альтернативными вариантами получения.