Как отслеживать заказ в приложении Пятерочки
13.05.2025 в 19:05
Блинчики с доставкой
Сервис доставки Пятерочки позволяет удобно отслеживать статус заказа через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс мониторинга выполнения заказа.
Пошаговая инструкция по отслеживанию заказа
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий активный заказ из списка
- Просмотрите детали статуса выполнения
Основные статусы заказа
| Статус | Описание |
| Оформлен | Заказ принят, но еще не начал обрабатываться |
| В обработке | Заказ готовится к доставке |
| Передан курьеру | Заказ в пути к указанному адресу |
| Доставлен | Заказ прибыл по указанному адресу |
Дополнительные возможности отслеживания
- Просмотр примерного времени доставки
- Возможность связаться с курьером
- История всех предыдущих заказов
- Уведомления об изменении статуса
Что делать при проблемах с отслеживанием
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения в настройках телефона
- При отсутствии заказа в истории проверьте правильность аккаунта
- Обратитесь в службу поддержки при технических проблемах
Важная информация
Для точного отслеживания положения курьера на карте необходимо включить геолокационные сервисы на вашем устройстве. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности службы доставки и погодных условий.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Многие абоненты МТС сталкиваются с рекламными сообщениями, которые приходят после совершения звонков. Рассмотр…
Временное закрытие магазинов сети "Пятерочка" может происходить по различным причинам. Рассмотрим основные сит…
Исчезновение мобильного интернета на телефоне с сим-картой МТС может быть вызвано различными причинами. Рассмо…
Сервис доставки "Пятерочка" позволяет заказывать товары онлайн и получать их с курьером или в пункте выдачи. Е…
Карта лояльности "Пятерочки" доступна для получения несколькими способами. Рассмотрим все варианты оформления …
Золотые яблоки в «Пятерочке» являются частью специальных акций и коллекционных предложений сети. Рассмотрим пр…
Проблемы со списанием бонусных баллов в магазинах Пятерочки могут возникать по различным причинам. В этой стат…
Мед в магазинах Пятерочка располагается в определенных отделах вместе с другими сладкими продуктами. Рассмотри…
Проблемы с активацией промокодов в Пятерочке могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распро…
Новинки