Как отслеживать заказ в приложении Пятерочки
13.05.2025 в 19:05
Маринады с доставкой
Сервис доставки Пятерочки позволяет удобно отслеживать статус заказа через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс мониторинга выполнения заказа.
Пошаговая инструкция по отслеживанию заказа
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий активный заказ из списка
- Просмотрите детали статуса выполнения
Основные статусы заказа
| Статус | Описание |
| Оформлен | Заказ принят, но еще не начал обрабатываться |
| В обработке | Заказ готовится к доставке |
| Передан курьеру | Заказ в пути к указанному адресу |
| Доставлен | Заказ прибыл по указанному адресу |
Дополнительные возможности отслеживания
- Просмотр примерного времени доставки
- Возможность связаться с курьером
- История всех предыдущих заказов
- Уведомления об изменении статуса
Что делать при проблемах с отслеживанием
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения в настройках телефона
- При отсутствии заказа в истории проверьте правильность аккаунта
- Обратитесь в службу поддержки при технических проблемах
Важная информация
Для точного отслеживания положения курьера на карте необходимо включить геолокационные сервисы на вашем устройстве. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности службы доставки и погодных условий.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Многие владельцы карт лояльности Пятерочки сталкиваются с ситуацией, когда накопленные баллы не списываются пр…
Доверительный платеж от МТС позволяет временно увеличить кредитный лимит при недостатке средств на счете. Расс…
Сеть магазинов Пятерочка предлагает несколько удобных способов оплаты товаров как в магазинах, так и при заказ…
История первой торговой точки сети "Пятерочка" относится к началу становления современного российского ритейла…
Найти ближайший магазин сети Пятерочка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы поиска адр…
Сети магазинов "Пятерочка" популярны среди покупателей благодаря низким ценам. Однако некоторые кассиры или си…
Приложение «Пятерочка» предоставляет удобный инструмент для поиска ближайших магазинов сети. Рассмотрим, где н…
Многие покупатели сталкиваются с ситуацией, когда на выходе из магазина Пятерочка их просят показать чек. Расс…
Игрушки и товары с персонажем Ам Ням можно найти в некоторых магазинах Пятерочки. Рассмотрим варианты приобрет…
Новинки