Как отменить подписку на пакет услуг Пятерочки

13.05.2025 в 15:49

Подписка на дополнительные услуги в Пятерочке может быть отменена в любой момент. Рассмотрим способы отмены подписки в зависимости от способа ее оформления.

Способы отмены подписки

• Через мобильное приложение Пятерочки
• На официальном сайте программы лояльности
• Обращение в службу поддержки
• Отмена через оператора мобильной связи

Отмена через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Пятерочки
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои подписки"
3. Найдите активную подписку на пакет услуг
4. Выберите "Управление подпиской"
5. Нажмите "Отменить подписку"
6. Подтвердите отмену

Важные нюансы

Отмена на сайте

• Авторизуйтесь на сайте программы лояльности
• Перейдите в личный кабинет
• Откройте раздел подписок и услуг
• Найдите активный пакет Пятерочки
• Выберите опцию отмены подписки

Через службу поддержки

1. Позвоните по телефону горячей линии 8-800-555-55-05
2. Сообщите оператору о желании отменить подписку
3. Подтвердите личность (могут запросить данные карты)
4. Получите подтверждение отмены
5. Проверьте электронную почту для получения уведомления

Если подписка оформлена через мобильного оператора

Что проверить после отмены

• Получение подтверждения об отмене
• Отсутствие списаний в следующем расчетном периоде
• Доступ к ранее оплаченным услугам до конца периода
• Состояние подписки в личном кабинете

Частые вопросы

Рекомендации

1. Отменяйте подписку за несколько дней до нового расчетного периода
2. Сохраняйте подтверждения об отмене
3. Проверяйте выписки по карте после отмены
4. При повторном подключении читайте условия актуального предложения

Заключение

Процесс отмены подписки на пакет услуг Пятерочки прост и может быть выполнен несколькими способами. Важно учитывать сроки отмены и помнить, что оплаченный период услуги остается активным до его окончания даже после отмены подписки.