Пресервы с доставкой

Как списать баллы в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 18:50

Программа лояльности Пятерочки позволяет накапливать баллы и использовать их для получения скидки на покупки. Рассмотрим все способы списания накопленных баллов.

Условия списания баллов

  • Минимальная сумма для списания - 500 баллов (500 рублей)
  • Максимальный размер скидки - 99% от суммы чека
  • Баллы действительны 90 дней с момента начисления
  • Автоматическое списание при достижении порога

Способы списания баллов

1. Автоматическое списание

  1. Накопите минимум 500 баллов
  2. Предъявите карту или номер телефона на кассе
  3. Система автоматически спишет доступные баллы
  4. Размер скидки отобразится на экране терминала

2. Ручное управление баллами

СпособИнструкция
Через приложениеВключите/отключите автосписание в настройках
На кассеСообщите кассиру о желании использовать баллы

Процесс списания баллов

  • Баллы списываются в размере, не превышающем 99% суммы чека
  • Первыми списываются самые старые баллы (метод FIFO)
  • Остаток баллов сохраняется для следующих покупок
  • Чек содержит информацию о списанных баллах

Особенности использования

СитуацияПравила списания
Акционные товарыБаллы списываются с полной стоимости
АлкогольБаллы не начисляются, но списываются
Возврат товараБаллы возвращаются пропорционально

Проверка баланса баллов

  1. В мобильном приложении во вкладке "Бонусы"
  2. На сайте программы лояльности в личном кабинете
  3. На кассе магазина при предъявлении карты
  4. По SMS-запросу на короткий номер

Проблемы при списании

  • Недостаточно баллов - проверьте баланс
  • Карта не привязана - зарегистрируйте карту
  • Истек срок действия - баллы сгорают через 90 дней
  • Технический сбой - обратитесь к кассиру

Рекомендации

  1. Регулярно проверяйте сроки действия баллов
  2. Используйте баллы до их истечения
  3. Активируйте уведомления в приложении
  4. Сохраняйте чеки для контроля списаний

Заключение

Система списания баллов в Пятерочке проста и прозрачна. Автоматическое списание делает процесс удобным, а возможность ручного управления позволяет гибко использовать накопленные бонусы. Следите за балансом и сроками действия баллов, чтобы максимально эффективно использовать преимущества программы лояльности.


Новинки