Как отключить сервис "Пакет" в Пятерочке
Сервис "Пакет" от Пятерочки предоставляет доступ к специальным предложениям и бонусам за ежемесячную плату. Если вы хотите прекратить подписку, воспользуйтесь следующими способами.
1. Основные способы отключения
Для отмены подписки на сервис "Пакет" доступны:
- Через мобильное приложение Пятерочки
- На официальном сайте
- По телефону горячей линии
- Через SMS-команду
2. Отключение через приложение
- Откройте приложение Пятерочка
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активный "Пакет"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Важная информация:
Параметр | Описание |
Сроки отключения | Действует до конца текущего расчетного периода |
Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованный период |
3. Отключение на сайте
- Зайдите на официальный сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите сервис "Пакет"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
4. Отключение по телефону
Альтернативный вариант:
- Позвоните на горячую линию 8-800-555-8000
- Сообщите оператору о желании отключить "Пакет"
- Назовите номер бонусной карты или телефон
- Ответьте на вопросы для идентификации
- Дождитесь подтверждения отмены
5. Отключение через SMS
Оператор | Команда отмены |
МТС, Билайн, Мегафон | Отправить STOP на 5555 |
Tele2 | Отправить 0 на 9009 |
6. Последствия отключения
- Прекращение списания абонентской платы
- Потеря доступа к специальным предложениям
- Сохранение бонусов до конца оплаченного периода
- Возможность повторного подключения через месяц
Заключение
Отключить сервис "Пакет" в Пятерочке можно несколькими способами, наиболее удобным из которых является отмена через мобильное приложение. Рекомендуем отключать подписку заранее, до даты следующего списания средств. После отмены вы сможете повторно подключить услугу через 30 дней.