Рис с доставкой

Где отображается заказ в «Пятерочке»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:06

После оформления заказа в «Пятерочке» информация о нем доступна через несколько каналов. Рассмотрим, где и как можно отслеживать статус своего заказа.

Основные места отображения заказа

1. В мобильном приложении

РазделКак найти
Текущие заказыГлавный экран → «Мои заказы»
История заказовПрофиль → «История покупок»

2. На сайте pyaterochka.ru

  • Личный кабинет в разделе «Мои заказы»
  • Страница «Статус заказа» при вводе номера
  • В электронной почте после подтверждения

Какая информация отображается

1. Основные данные о заказе

  1. Номер и дата заказа
  2. Состав и количество товаров
  3. Общая сумма и способ оплаты
  4. Выбранный способ получения

2. Статусы выполнения

СтатусЧто означает
ОбработкаЗаказ принят, ожидает подтверждения
СборкаТовары готовят к выдаче
Готов к выдачеМожно забирать в магазине

Дополнительные способы проверки

1. Уведомления

  • SMS-сообщения на указанный номер
  • Push-уведомления в приложении
  • Письма на электронную почту

2. Контактные методы

  1. Телефон магазина (указан в подтверждении)
  2. Чат поддержки в приложении
  3. Горячая линия 8 800 555-55-05

Важно

Для просмотра полной информации о заказе необходимо авторизоваться под тем же аккаунтом, с которого он был оформлен. Данные обновляются в реальном времени.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Привязка номера телефона к Instagram обеспечивает безопасность аккаунта, но иногда требуется его отвязать. Рас…

Подарочные карты PlayStation Store позволяют пополнить баланс аккаунта PSN для покупки игр, дополнений и подпи…

Блокировка карты лояльности Пятерочка может произойти по различным причинам. В этой статье рассмотрим способы …

Отмена заказов в магазинах Пятерочка может происходить по различным причинам, связанным с техническими, логист…

Сеть магазинов "Пятёрочка", позиционирующая себя как дисконтный ритейлер, периодически сталкивается с обвинени…

Сеть магазинов "Пятерочка" регулярно проводит акции с розыгрышами призов, где для участия необходимо регистрир…

Проблемы с авторизацией в личном кабинете ВТБ могут возникать по различным техническим и организационным причи…

Приложение "Пятерочка" регулярно получает обновления с новыми функциями и исправлениями ошибок. В этой статье …

Накопление баллов в Пятерочке позволяет получать существенные скидки на покупки. Рассмотрим эффективные способ…


Новинки