Крабовое мясо и палочки с доставкой

Где отображается заказ в «Пятерочке»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:06

После оформления заказа в «Пятерочке» информация о нем доступна через несколько каналов. Рассмотрим, где и как можно отслеживать статус своего заказа.

Основные места отображения заказа

1. В мобильном приложении

РазделКак найти
Текущие заказыГлавный экран → «Мои заказы»
История заказовПрофиль → «История покупок»

2. На сайте pyaterochka.ru

  • Личный кабинет в разделе «Мои заказы»
  • Страница «Статус заказа» при вводе номера
  • В электронной почте после подтверждения

Какая информация отображается

1. Основные данные о заказе

  1. Номер и дата заказа
  2. Состав и количество товаров
  3. Общая сумма и способ оплаты
  4. Выбранный способ получения

2. Статусы выполнения

СтатусЧто означает
ОбработкаЗаказ принят, ожидает подтверждения
СборкаТовары готовят к выдаче
Готов к выдачеМожно забирать в магазине

Дополнительные способы проверки

1. Уведомления

  • SMS-сообщения на указанный номер
  • Push-уведомления в приложении
  • Письма на электронную почту

2. Контактные методы

  1. Телефон магазина (указан в подтверждении)
  2. Чат поддержки в приложении
  3. Горячая линия 8 800 555-55-05

Важно

Для просмотра полной информации о заказе необходимо авторизоваться под тем же аккаунтом, с которого он был оформлен. Данные обновляются в реальном времени.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Акция "Амняма" - одно из самых популярных маркетинговых мероприятий сети Пятёрочка. Рассмотрим периодичность п…

Оформление ИНН через портал Госуслуги позволяет получить идентификационный номер налогоплательщика без посещен…

Проблемы с входом в мобильное приложение Пятерочка могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее …

Сеть магазинов "Пятерочка" (X5 Group) использует многоуровневую систему закупок товаров. Рассмотрим основные и…

Сервис Пакет в "Пятерочке" предоставляет доступ к специальным предложениям, но при необходимости подписку можн…

Использование накопленных баллов при оплате покупок в кассах самообслуживания «Пятерочки» позволяет получить с…

Заказ алкогольной продукции в магазинах Пятерочка имеет свои особенности из-за законодательных ограничений. Ра…

Магазины сети "Пятерочка" предоставляют возможность снятия наличных средств при оплате покупок банковской карт…

Сервис доставки Пятерочки позволяет заказывать продукты прямо на дом. Рассмотрим процесс оформления доставки ч…


Новинки