Сливки с доставкой

Где отображается заказ в «Пятерочке»

Дата публикации

13.05.2025 в 16:06

После оформления заказа в «Пятерочке» информация о нем доступна через несколько каналов. Рассмотрим, где и как можно отслеживать статус своего заказа.

Основные места отображения заказа

1. В мобильном приложении

РазделКак найти
Текущие заказыГлавный экран → «Мои заказы»
История заказовПрофиль → «История покупок»

2. На сайте pyaterochka.ru

  • Личный кабинет в разделе «Мои заказы»
  • Страница «Статус заказа» при вводе номера
  • В электронной почте после подтверждения

Какая информация отображается

1. Основные данные о заказе

  1. Номер и дата заказа
  2. Состав и количество товаров
  3. Общая сумма и способ оплаты
  4. Выбранный способ получения

2. Статусы выполнения

СтатусЧто означает
ОбработкаЗаказ принят, ожидает подтверждения
СборкаТовары готовят к выдаче
Готов к выдачеМожно забирать в магазине

Дополнительные способы проверки

1. Уведомления

  • SMS-сообщения на указанный номер
  • Push-уведомления в приложении
  • Письма на электронную почту

2. Контактные методы

  1. Телефон магазина (указан в подтверждении)
  2. Чат поддержки в приложении
  3. Горячая линия 8 800 555-55-05

Важно

Для просмотра полной информации о заказе необходимо авторизоваться под тем же аккаунтом, с которого он был оформлен. Данные обновляются в реальном времени.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Карта лояльности X5 Club предоставляет доступ к бонусной программе сети магазинов «Пятерочка». Рассмотрим проц…

Карта лояльности Пятерочки позволяет получать бонусы и специальные предложения при покупках. Рассмотрим все до…

Сеть магазинов "Пятерочка" имеет широкое покрытие во всех районах Москвы. Рассмотрим способы поиска ближайших …

Собеседование в сеть магазинов "Пятерочка" обычно проходит в несколько этапов. В этой статье мы подробно расск…

Сети магазинов Магнит и Пятерочка являются крупнейшими розничными операторами России. Рассмотрим их географиче…

Амнямы - это коллекционные персонажи программы лояльности "Пятерочки", каждый из которых обладает уникальным д…

Многие покупатели сталкиваются с ситуацией, когда на выходе из магазина Пятерочка их просят показать чек. Расс…

Сеть магазинов Пятерочка предоставляет возможность снятия наличных средств с банковских карт при совершении по…

Онигири от Пятерочки завоевали популярность среди покупателей благодаря своему неповторимому вкусу. Разберемся…


Новинки