Сырники с доставкой

Где отображается заказ в «Пятерочке»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:06

После оформления заказа в «Пятерочке» информация о нем доступна через несколько каналов. Рассмотрим, где и как можно отслеживать статус своего заказа.

Основные места отображения заказа

1. В мобильном приложении

РазделКак найти
Текущие заказыГлавный экран → «Мои заказы»
История заказовПрофиль → «История покупок»

2. На сайте pyaterochka.ru

  • Личный кабинет в разделе «Мои заказы»
  • Страница «Статус заказа» при вводе номера
  • В электронной почте после подтверждения

Какая информация отображается

1. Основные данные о заказе

  1. Номер и дата заказа
  2. Состав и количество товаров
  3. Общая сумма и способ оплаты
  4. Выбранный способ получения

2. Статусы выполнения

СтатусЧто означает
ОбработкаЗаказ принят, ожидает подтверждения
СборкаТовары готовят к выдаче
Готов к выдачеМожно забирать в магазине

Дополнительные способы проверки

1. Уведомления

  • SMS-сообщения на указанный номер
  • Push-уведомления в приложении
  • Письма на электронную почту

2. Контактные методы

  1. Телефон магазина (указан в подтверждении)
  2. Чат поддержки в приложении
  3. Горячая линия 8 800 555-55-05

Важно

Для просмотра полной информации о заказе необходимо авторизоваться под тем же аккаунтом, с которого он был оформлен. Данные обновляются в реальном времени.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

При необходимости изменить номер телефона, привязанный к карте лояльности "Пятерочка", можно воспользоваться н…

Номер карты лояльности "Пятерочка" необходим для идентификации в программе и использования накопленных бонусов…

Если вы подключили новый тарифный план от Мегафона, но он вам не подходит, вы можете отменить его. В этой стат…

Электронные чеки в Пятерочке заменяют бумажные аналоги и позволяют удобно хранить информацию о покупках. Рассм…

Регистрация карты лояльности Пятерочки открывает доступ к бонусной программе и специальным предложениям. Рассм…

Оплата услуг мобильной связи МТС доступна различными способами, что позволяет каждому абоненту выбрать наиболе…

Виртуальная карта «Пятёрочки» позволяет пользоваться всеми преимуществами программы лояльности без физического…

График выплаты заработной платы сотрудникам сети "Пятерочка" регламентирован внутренними документами компании …

Недвижимость может рассматриваться как альтернативный способ формирования пенсионных накоплений. Рассмотрим пр…


Новинки