Как отключить подписку Сервис Пакет в Пятерочке
Сервис Пакет в Пятерочке - это платная подписка, предоставляющая дополнительные преимущества при покупках. Если вы решили прекратить ее использование, воспользуйтесь следующими способами отключения.
Основные способы отключения подписки
1. Через мобильное приложение Пятерочка
- Откройте приложение на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" в нижнем меню
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите активный Сервис Пакет
- Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите действие
2. Через личный кабинет на сайте
Шаг 1 | Зайдите на сайт 5-ka.ru |
Шаг 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
Шаг 3 | Откройте раздел "Подписки и услуги" |
Шаг 4 | Нажмите "Отключить" рядом с Сервис Пакетом |
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автоматическое продление прекращается сразу после отключения
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Вы можете повторно подключить подписку в любое время
Если возникли проблемы
При невозможности отключить подписку самостоятельно:
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
- Используйте онлайн-чат в мобильном приложении
- Напишите на электронную почту support@5-ka.ru
Рекомендации
Для избежания автоматического списания средств отключите подписку минимум за 24 часа до окончания текущего расчетного периода.