Галеты с доставкой

Как изменить адрес доставки в «Пятерочке»

Дата публикации

13.05.2025 в 18:50

Изменение адреса доставки в сервисе «Пятерочка» позволяет получить заказ по новому месту жительства или работы. Рассмотрим доступные способы редактирования адресных данных.

Способы изменения адреса доставки

МетодКогда доступен
В мобильном приложенииДо подтверждения заказа
На сайте доставкиВ любое время
Через службу поддержкиПосле оформления заказа

Необходимые данные для изменения

  • Новый точный адрес с индексом
  • Номер текущего заказа (если изменяется существующий)
  • Контактный телефон для подтверждения

Изменение в мобильном приложении

Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение «Пятерочка»
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы»
  3. Выберите активный заказ
  4. Нажмите «Изменить адрес доставки»
  5. Введите новый адрес и сохраните изменения
  6. Подтвердите редактирование

Ограничения на изменение

СитуацияВозможность изменения
До подтверждения заказаПолная свобода редактирования
После подтвержденияТолько через поддержку
При начале сборкиИзменения невозможны

Изменение через сайт

  • Авторизуйтесь на dostavka.pyaterochka.ru
  • Перейдите в личный кабинет
  • Откройте раздел «Мои адреса»
  • Отредактируйте сохраненные адреса
  • Или добавьте новый при оформлении заказа

Что делать при проблемах

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Очистите кеш браузера при работе через сайт
  4. Свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-555-00-05

Рекомендации

СоветПольза
Сохраняйте частые адресаУскоряет будущие заказы
Проверяйте зону доставкиИзбегает отмены заказа
Указывайте ориентирыПомогает курьеру

Важная информация

  • Изменение адреса может повлиять на сроки доставки
  • При смене города потребуется новый магазин-отправитель
  • Адресная книга хранит до 5 часто используемых адресов
  • Основной адрес можно пометить для быстрого выбора

Сервис «Пятерочки» предоставляет гибкие возможности для изменения адреса доставки, позволяя получать заказы в наиболее удобном месте. Рекомендуется вносить изменения как можно раньше, чтобы избежать задержек.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Определение сотрудников торговой сети "Пятёрочка" может потребоваться для решения вопросов обслуживания или по…

Магазины Пятерочка предлагают несколько удобных способов оплаты заказов как в магазинах, так и при онлайн-поку…

Мобильные магазины "Пятерочка на колесах" - это специальные автобусы, которые привозят продукты в отдаленные р…

Сервисы Пятерочки предоставляют несколько способов отслеживания покупок, бонусов и доставок. Рассмотрим доступ…

Сервис 5Post позволяет получать и отправлять посылки через пункты выдачи в магазинах Пятерочка. Рассмотрим пол…

Выписка по счету в Ozon Банке позволяет отслеживать движение средств и подтверждать финансовые операции. Рассм…

Изменение размера видеофайлов на смартфоне может потребоваться для оптимизации хранения или подготовки контент…

Лед в стакане - удобный формат для быстрого охлаждения напитков, доступный в некоторых магазинах сети «Пятероч…

Пополнение банковских и транспортных карт с мобильного телефона - удобный способ оплаты без использования комп…


Новинки