Как изменить адрес доставки в приложении Пятерочка

13.05.2025 в 15:54

Изменение адреса доставки в приложении Пятерочка позволяет получать заказы по новому адресу. Рассмотрим пошаговый процесс изменения данных для доставки.

Когда можно изменить адрес доставки

• При оформлении нового заказа
• Для сохранения постоянного адреса в профиле
• До момента передачи заказа в доставку

Пошаговая инструкция по изменению адреса

1. Для нового заказа

1. Откройте приложение Пятерочка
2. Начните оформление заказа
3. В разделе "Адрес доставки" нажмите "Изменить"
4. Введите новый адрес или выберите из сохраненных
5. Подтвердите изменения

2. В профиле пользователя

1. Перейдите в раздел "Профиль"
2. Выберите "Мои адреса"
3. Нажмите на карандаш редактирования
4. Внесите необходимые изменения
5. Сохраните обновленные данные

Ограничения при изменении адреса

Что делать, если адрес нельзя изменить

• Отмените текущий заказ и оформите новый
• Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-555-55-05
• Дождитесь курьера и сообщите о необходимости изменить адрес

Дополнительные возможности

• Сохранение нескольких адресов доставки
• Указание точных координат на карте
• Добавление комментариев для курьера
• Выбор удобного подъезда или ориентира

Частые вопросы

Как добавить новый адрес доставки?

В разделе "Мои адреса" нажмите "Добавить новый адрес" и заполните все обязательные поля.

Почему не получается изменить адрес?

• Заказ уже передан в доставку
• Новый адрес вне зоны покрытия
• Технические проблемы с приложением

Можно ли указать адрес офиса?

Да, при условии что офис находится в зоне доставки и вы можете принять заказ в рабочее время.

Изменение адреса доставки в приложении Пятерочка - это простой процесс, который позволяет получать заказы по удобному для вас адресу.