Как активировать другую карту «Пятерочки»

13.05.2025 в 15:53

Если у вас уже есть карта лояльности «Пятерочки», но вы хотите привязать другую (например, получили новую или используете дополнительную), процесс активации немного отличается. Ниже приведены способы привязки новой карты к вашему аккаунту.

Способы активации новой карты «Пятерочки»

Добавить вторую карту можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение «Пятерочка»
• На кассе в магазине
• На официальном сайте

1. Активация через приложение

Если у вас уже есть аккаунт в приложении, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Пятерочка» и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел «Мои карты».
3. Нажмите «Добавить карту».
4. Введите номер новой карты или отсканируйте штрих-код.
5. Подтвердите привязку.

2. Активация на кассе в магазине

Если вы предпочитаете активировать карту при покупке:

• Сообщите кассиру, что хотите привязать новую карту.
• Предоставьте карту для сканирования или назовите её номер.
• После оплаты покупки карта будет привязана к вашему аккаунту.

3. Активация через сайт

Альтернативный вариант — добавление карты через личный кабинет на сайте:

1. Зайдите на официальный сайт «Пятерочки».
2. Авторизуйтесь в своём аккаунте.
3. Перейдите в раздел «Карты лояльности».
4. Нажмите «Добавить карту» и введите её номер.
5. Сохраните изменения.

Что делать, если карта не привязывается?

Если у вас возникли проблемы, проверьте:

• Правильно ли введён номер карты.
• Не была ли карта уже активирована другим пользователем.
• Действительна ли карта (не просрочена ли).

Таблица возможных проблем и решений

Важно

Одновременно можно использовать несколько карт, но бонусы будут начисляться только на одну из них. Выбирайте основную карту в настройках приложения или личного кабинета.