Продукты питания с доставкой

Где оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:03

Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно через несколько официальных и независимых платформ. Рассмотрим все доступные варианты.

1. Официальные способы оставить отзыв

  • Мобильное приложение «Пятёрочка»
  • Официальный сайт pyaterochka.ru
  • Горячая линия 8-800-555-55-05
  • Книга жалоб и предложений в магазине

2. Как написать отзыв в приложении

ШагДействие
1Откройте приложение и авторизуйтесь
2Перейдите в раздел «Профиль»
3Выберите «Обратная связь»
4Заполните форму отзыва
5Укажите конкретный магазин (по адресу)

3. Независимые платформы для отзывов

  1. Сайты-агрегаторы (Flamp, Yell, Zoon)
  2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
  3. Форумы и городские порталы
  4. Сервисы Google Maps и Яндекс.Карты

4. Что указать в отзыве

  • Дата и время посещения
  • Точный адрес магазина
  • Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
  • ФИО сотрудника (если уместно)
  • Номер чека (для жалоб)

Сроки рассмотрения обращений

Способ обращенияСрок ответа
Официальное заявлениеДо 10 рабочих дней
Через приложение3-5 рабочих дней
Горячая линияДо 3 рабочих дней

Важная информация

При оформлении жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Анонимные обращения рассматриваются, но по ним сложнее дать конкретный ответ. Все отзывы в официальных источниках проходят модерацию перед публикацией.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сервис постаматов Пятерочки позволяет удобно отправлять и получать посылки через автоматизированные терминалы …

Сеть магазинов Пятерочка предоставляет возможность снятия наличных средств через кассы магазинов. Эта услуга д…

Блокировка акций может происходить по различным причинам, ограничивая возможность их продажи. Рассмотрим закон…

Бонусная программа Пятерочки позволяет участникам накапливать и использовать баллы при оплате покупок. Рассмот…

Низкая скорость мобильного интернета может быть вызвана различными факторами. Рассмотрим эффективные способы у…

Отсутствие приложения Купер в официальных магазинах приложений может быть вызвано несколькими причинами. Рассм…

Узнать номер SIM-карты МТС можно несколькими способами, даже если она не вставлена в устройство. Рассмотрим вс…

Открытие магазина Пятерочка - это перспективная бизнес-возможность для предпринимателей. В этой статье мы расс…

Жужжук — это небольшое насекомое, которое может доставлять неудобства в доме. В этой статье мы рассмотрим эффе…


Новинки