Курица с доставкой

Где оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:03

Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно через несколько официальных и независимых платформ. Рассмотрим все доступные варианты.

1. Официальные способы оставить отзыв

  • Мобильное приложение «Пятёрочка»
  • Официальный сайт pyaterochka.ru
  • Горячая линия 8-800-555-55-05
  • Книга жалоб и предложений в магазине

2. Как написать отзыв в приложении

ШагДействие
1Откройте приложение и авторизуйтесь
2Перейдите в раздел «Профиль»
3Выберите «Обратная связь»
4Заполните форму отзыва
5Укажите конкретный магазин (по адресу)

3. Независимые платформы для отзывов

  1. Сайты-агрегаторы (Flamp, Yell, Zoon)
  2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
  3. Форумы и городские порталы
  4. Сервисы Google Maps и Яндекс.Карты

4. Что указать в отзыве

  • Дата и время посещения
  • Точный адрес магазина
  • Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
  • ФИО сотрудника (если уместно)
  • Номер чека (для жалоб)

Сроки рассмотрения обращений

Способ обращенияСрок ответа
Официальное заявлениеДо 10 рабочих дней
Через приложение3-5 рабочих дней
Горячая линияДо 3 рабочих дней

Важная информация

При оформлении жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Анонимные обращения рассматриваются, но по ним сложнее дать конкретный ответ. Все отзывы в официальных источниках проходят модерацию перед публикацией.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Смена номера телефона в приложении Пятерочка требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим про…

Смена номера телефона в приложении Пятерочка необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Процесс требу…

Зажигалки в магазинах «Пятерочка» располагаются в определенных отделах. Рассмотрим их точное местонахождение и…

Сотрудники сети магазинов Пятерочка получают заработную плату согласно установленному графику. Рассмотрим срок…

Сервис отправки посылок Авито через магазины "Пятерочка" позволяет быстро и удобно передавать товары покупател…

Сервис "Пакет" от "Пятерочки" представляет собой программу лояльности с подпиской, которая предоставляет допол…

Лед в стакане - удобный формат для быстрого охлаждения напитков, доступный в некоторых магазинах сети «Пятероч…

Сеть магазинов Пятерочка продолжает расширять свое присутствие в Улан-Удэ. Рассмотрим адреса новых торговых то…

Сеть магазинов Пятерочка предоставляет возможность снятия наличных средств через кассы магазинов. Эта услуга д…


Новинки