Где оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»
13.05.2025 в 19:03
Напитки с доставкой
Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно через несколько официальных и независимых платформ. Рассмотрим все доступные варианты.
1. Официальные способы оставить отзыв
- Мобильное приложение «Пятёрочка»
- Официальный сайт pyaterochka.ru
- Горячая линия 8-800-555-55-05
- Книга жалоб и предложений в магазине
2. Как написать отзыв в приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел «Профиль» |
| 3 | Выберите «Обратная связь» |
| 4 | Заполните форму отзыва |
| 5 | Укажите конкретный магазин (по адресу) |
3. Независимые платформы для отзывов
- Сайты-агрегаторы (Flamp, Yell, Zoon)
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
- Форумы и городские порталы
- Сервисы Google Maps и Яндекс.Карты
4. Что указать в отзыве
- Дата и время посещения
- Точный адрес магазина
- Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
- ФИО сотрудника (если уместно)
- Номер чека (для жалоб)
Сроки рассмотрения обращений
| Способ обращения | Срок ответа |
| Официальное заявление | До 10 рабочих дней |
| Через приложение | 3-5 рабочих дней |
| Горячая линия | До 3 рабочих дней |
Важная информация
При оформлении жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Анонимные обращения рассматриваются, но по ним сложнее дать конкретный ответ. Все отзывы в официальных источниках проходят модерацию перед публикацией.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Использование накопленных бонусов при заказе доставки из Пятерочки позволяет снизить стоимость покупки. Рассмо…
Электронная карта Пятерочки позволяет использовать все преимущества программы лояльности без необходимости нос…
Сопроводительное письмо – это важный документ, который дополняет ваше резюме и повышает шансы на приглашение н…
Акции на продукты собственной торговой марки "Ам Ням" в магазинах "Пятерочка" проводятся по определенному граф…
Сроки возврата денежных средств при возврате товара или отмене заказа в Пятёрочке зависят от способа оплаты и …
Торговая сеть «Пятерочка» предлагает специальные условия для пенсионеров, включая скидки и особые акции. Рассм…
Цифровая карта Пятерочки в мобильном кошельке позволяет совершать покупки без физической карты. Рассмотрим про…
Игра "Пятёрочка" - это увлекательная головоломка, где игроку нужно собирать одинаковые элементы, выполняя разл…
Подарочные сертификаты сети магазинов "Пятерочка" — это удобный способ сделать приятный подарок. Однако перед …
Новинки