Специи с доставкой

Где оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:03

Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно через несколько официальных и независимых платформ. Рассмотрим все доступные варианты.

1. Официальные способы оставить отзыв

  • Мобильное приложение «Пятёрочка»
  • Официальный сайт pyaterochka.ru
  • Горячая линия 8-800-555-55-05
  • Книга жалоб и предложений в магазине

2. Как написать отзыв в приложении

ШагДействие
1Откройте приложение и авторизуйтесь
2Перейдите в раздел «Профиль»
3Выберите «Обратная связь»
4Заполните форму отзыва
5Укажите конкретный магазин (по адресу)

3. Независимые платформы для отзывов

  1. Сайты-агрегаторы (Flamp, Yell, Zoon)
  2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
  3. Форумы и городские порталы
  4. Сервисы Google Maps и Яндекс.Карты

4. Что указать в отзыве

  • Дата и время посещения
  • Точный адрес магазина
  • Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
  • ФИО сотрудника (если уместно)
  • Номер чека (для жалоб)

Сроки рассмотрения обращений

Способ обращенияСрок ответа
Официальное заявлениеДо 10 рабочих дней
Через приложение3-5 рабочих дней
Горячая линияДо 3 рабочих дней

Важная информация

При оформлении жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Анонимные обращения рассматриваются, но по ним сложнее дать конкретный ответ. Все отзывы в официальных источниках проходят модерацию перед публикацией.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сервис доставки от "Пятерочки" позволяет получить товары в удобное для вас время. Рассмотрим, как правильно вы…

Карта "Пятерочки" предоставляет покупателям возможность получать скидки и накапливать бонусы при совершении по…

Определение индивидуального предпринимателя, владеющего пунктом выдачи заказов Wildberries, может потребоватьс…

Магазины «Пятерочка» являются одними из самых популярных сетевых супермаркетов в России. Чтобы убедиться в кач…

Получение штрафа за нарушение, которое вы не совершали - неприятная ситуация, с которой может столкнуться любо…

Регистрация карты лояльности Пятерочки открывает доступ к бонусной программе и специальным предложениям. Рассм…

Акция "Ам Ням" в магазинах Пятерочка появилась как часть стратегии снижения потерь свежих продуктов. Рассмотри…

Уведомление в Роскомнадзор - это официальное сообщение, направляемое в Федеральную службу по надзору в сфере с…

Сеть магазинов "Пятёрочка" представлена в городе Карталы Челябинской области несколькими торговыми точками. Ра…


Новинки