Где оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»
13.05.2025 в 16:03
Блюда быстрого приготовления с доставкой
Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно через несколько официальных и независимых платформ. Рассмотрим все доступные варианты.
1. Официальные способы оставить отзыв
- Мобильное приложение «Пятёрочка»
- Официальный сайт pyaterochka.ru
- Горячая линия 8-800-555-55-05
- Книга жалоб и предложений в магазине
2. Как написать отзыв в приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел «Профиль» |
| 3 | Выберите «Обратная связь» |
| 4 | Заполните форму отзыва |
| 5 | Укажите конкретный магазин (по адресу) |
3. Независимые платформы для отзывов
- Сайты-агрегаторы (Flamp, Yell, Zoon)
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
- Форумы и городские порталы
- Сервисы Google Maps и Яндекс.Карты
4. Что указать в отзыве
- Дата и время посещения
- Точный адрес магазина
- Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
- ФИО сотрудника (если уместно)
- Номер чека (для жалоб)
Сроки рассмотрения обращений
| Способ обращения | Срок ответа |
| Официальное заявление | До 10 рабочих дней |
| Через приложение | 3-5 рабочих дней |
| Горячая линия | До 3 рабочих дней |
Важная информация
При оформлении жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Анонимные обращения рассматриваются, но по ним сложнее дать конкретный ответ. Все отзывы в официальных источниках проходят модерацию перед публикацией.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Программа "Ам Ням" от сети магазинов "Пятерочка" позволяет получать дополнительные бонусы за покупки определен…
Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает покупателям удобную услугу доставки продуктов на дом. Рассмотрим, как ус…
Бонусная программа Пятерочки позволяет покупателям накапливать баллы за совершаемые покупки. Рассмотрим правил…
Сервис доставки 5Post в магазинах Пятерочка позволяет удобно отправлять товары, купленные на Авито. Рассмотрим…
Строительство магазинов сети "Пятёрочка" представляет собой стандартизированный процесс с четкими требованиями…
Желтая индикация значка "чек" на приборной панели автомобиля сигнализирует о необходимости обратить внимание н…
Столкновение с пауками в торговых залах Пятерочки требует соблюдения мер безопасности и правильного алгоритма …
Бонусная карта сети магазинов "Пятерочка" предоставляет доступ к специальным предложениям и накопительной сист…
Проверить наличие активной подписки МТС Премиум можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы п…
Новинки