Где можно оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»
13.05.2025 в 19:01
Пюре и лапша с доставкой
Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно несколькими способами. Рассмотрим официальные и альтернативные площадки для оставления отзывов.
1. Официальные способы оставить отзыв
- Мобильное приложение «Пятёрочка» (раздел «Обратная связь»)
- Официальный сайт pyaterochka.ru (форма обратной связи)
- Горячая линия 8-800-555-55-05
- Книга жалоб и предложений в самом магазине
2. Как оставить отзыв через приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел «Профиль» |
| 3 | Выберите «Обратная связь» |
| 4 | Заполните форму, указав адрес магазина |
| 5 | Отправьте отзыв |
3. Альтернативные площадки для отзывов
- Сайты-агрегаторы отзывов (Flamp, Yell, Отзовик)
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
- Форумы и городские порталы
- Google Карты и Яндекс.Карты
4. Что указать в отзыве
- Точный адрес магазина
- Дата и время посещения
- Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
- ФИО сотрудника (если это уместно)
- Номер чека (для жалоб на покупку)
Сроки рассмотрения обращений
| Способ обращения | Время ответа |
| Через приложение | 3-5 рабочих дней |
| Горячая линия | До 3 рабочих дней |
| Официальная жалоба | До 10 рабочих дней |
Рекомендации
Для оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Благодарности о работе сотрудников можно направлять непосредственно управляющему магазина. Все официальные отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов "Пятерочка" – одна из крупнейших розничных сетей в России, предлагающая широкие возможности для…
Акция "Золотое яблоко" в магазинах Пятерочка позволяет покупателям получить ценные призы. Рассмотрим условия у…
Телескопические направляющие в мебели ИКЕА обеспечивают плавное движение ящиков, но их демонтаж требует знания…
Электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как и бумажный вариант. Рассмотрим способы просмотра …
Сеть магазинов Пятерочка предоставляет услугу выдачи заказов интернет-магазина Golden Apple через систему пост…
Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает покупателям удобную услугу получения заказов через автоматизированные по…
Мобильное приложение Пятерочки предоставляет удобный доступ к акциям, бонусам и сервисам магазина. Рассмотрим …
Подарочные сертификаты сети Магнит номиналом 2000 рублей требуют активации перед использованием. Рассмотрим по…
Ozon предлагает несколько удобных способов оплаты заказов через мобильное приложение. Вы можете выбрать наибол…
Новинки