Где можно оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»
13.05.2025 в 19:01
Блюда быстрого приготовления с доставкой
Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно несколькими способами. Рассмотрим официальные и альтернативные площадки для оставления отзывов.
1. Официальные способы оставить отзыв
- Мобильное приложение «Пятёрочка» (раздел «Обратная связь»)
- Официальный сайт pyaterochka.ru (форма обратной связи)
- Горячая линия 8-800-555-55-05
- Книга жалоб и предложений в самом магазине
2. Как оставить отзыв через приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел «Профиль» |
| 3 | Выберите «Обратная связь» |
| 4 | Заполните форму, указав адрес магазина |
| 5 | Отправьте отзыв |
3. Альтернативные площадки для отзывов
- Сайты-агрегаторы отзывов (Flamp, Yell, Отзовик)
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
- Форумы и городские порталы
- Google Карты и Яндекс.Карты
4. Что указать в отзыве
- Точный адрес магазина
- Дата и время посещения
- Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
- ФИО сотрудника (если это уместно)
- Номер чека (для жалоб на покупку)
Сроки рассмотрения обращений
| Способ обращения | Время ответа |
| Через приложение | 3-5 рабочих дней |
| Горячая линия | До 3 рабочих дней |
| Официальная жалоба | До 10 рабочих дней |
Рекомендации
Для оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Благодарности о работе сотрудников можно направлять непосредственно управляющему магазина. Все официальные отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проверка чека из «Пятёрочки» может быть полезна для контроля покупок, возврата товаров или участия в акциях. Н…
История крупнейшей российской розничной сети началась с открытия первых магазинов в конце 1990-х годов. Рассмо…
Для абонентов МТС, находящихся в России и совершающих звонки в Абхазию, действуют специальные тарифы. Рассмотр…
Поиск чека из магазина Пятерочка может потребоваться для возврата товара, учета расходов или участия в акциях.…
Отпускные выплаты - это денежная компенсация, которую работник получает за период ежегодного оплачиваемого отп…
История первой торговой точки сети Пятерочка представляет интерес для изучения развития российского ритейла. Р…
Сеть магазинов "Пятерочка" является одной из самых распространенных в России, с более чем 18 000 торговых точе…
Сроки действия акционных предложений на продукцию корейского бренда Amnam в магазинах Пятерочка зависят от кон…
Смена номера телефона в приложении "Пятерочка" необходима при утере SIM-карты или изменении контактных данных.…
Новинки