Где можно оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»
13.05.2025 в 16:01
Рыба соленая с доставкой
Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно несколькими способами. Рассмотрим официальные и альтернативные площадки для оставления отзывов.
1. Официальные способы оставить отзыв
- Мобильное приложение «Пятёрочка» (раздел «Обратная связь»)
- Официальный сайт pyaterochka.ru (форма обратной связи)
- Горячая линия 8-800-555-55-05
- Книга жалоб и предложений в самом магазине
2. Как оставить отзыв через приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел «Профиль» |
| 3 | Выберите «Обратная связь» |
| 4 | Заполните форму, указав адрес магазина |
| 5 | Отправьте отзыв |
3. Альтернативные площадки для отзывов
- Сайты-агрегаторы отзывов (Flamp, Yell, Отзовик)
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
- Форумы и городские порталы
- Google Карты и Яндекс.Карты
4. Что указать в отзыве
- Точный адрес магазина
- Дата и время посещения
- Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
- ФИО сотрудника (если это уместно)
- Номер чека (для жалоб на покупку)
Сроки рассмотрения обращений
| Способ обращения | Время ответа |
| Через приложение | 3-5 рабочих дней |
| Горячая линия | До 3 рабочих дней |
| Официальная жалоба | До 10 рабочих дней |
Рекомендации
Для оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Благодарности о работе сотрудников можно направлять непосредственно управляющему магазина. Все официальные отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Россельхозбанк предлагает клиентам несколько удобных способов пополнения счетов и карт. Рассмотрим основные ва…
Акции с коллекционными игрушками регулярно проводятся в магазинах Пятерочка. Рассмотрим условия участия и спос…
Карта лояльности Пятерочки позволяет получать скидки, накапливать баллы и участвовать в специальных акциях. Ра…
Оформление SIM-карты требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим пошаговый процесс корректно…
При обнаружении чужой карты лояльности Пятерочки важно соблюдать правила конфиденциальности. Рассмотрим законн…
Если вы не можете найти свою карту Тинькофф, существует несколько способов определить ее местонахождение или з…
Регистрация индивидуального предпринимателя (ИП) позволяет легально вести бизнес в России. Процедура стала мак…
Перевод средств между абонентами разных операторов требует соблюдения определенных правил. Рассмотрим все дост…
Карта Клуба Пятерочка предоставляет доступ к специальным предложениям, накопительным бонусам и эксклюзивным ак…
Новинки