Варенье с доставкой

Где можно оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:01

Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно несколькими способами. Рассмотрим официальные и альтернативные площадки для оставления отзывов.

1. Официальные способы оставить отзыв

  • Мобильное приложение «Пятёрочка» (раздел «Обратная связь»)
  • Официальный сайт pyaterochka.ru (форма обратной связи)
  • Горячая линия 8-800-555-55-05
  • Книга жалоб и предложений в самом магазине

2. Как оставить отзыв через приложение

ШагДействие
1Откройте приложение и авторизуйтесь
2Перейдите в раздел «Профиль»
3Выберите «Обратная связь»
4Заполните форму, указав адрес магазина
5Отправьте отзыв

3. Альтернативные площадки для отзывов

  1. Сайты-агрегаторы отзывов (Flamp, Yell, Отзовик)
  2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
  3. Форумы и городские порталы
  4. Google Карты и Яндекс.Карты

4. Что указать в отзыве

  • Точный адрес магазина
  • Дата и время посещения
  • Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
  • ФИО сотрудника (если это уместно)
  • Номер чека (для жалоб на покупку)

Сроки рассмотрения обращений

Способ обращенияВремя ответа
Через приложение3-5 рабочих дней
Горячая линияДо 3 рабочих дней
Официальная жалобаДо 10 рабочих дней

Рекомендации

Для оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Благодарности о работе сотрудников можно направлять непосредственно управляющему магазина. Все официальные отзывы проходят модерацию перед публикацией.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Блокировка номера Мегафон может происходить по различным причинам. Рассмотрим основные признаки блокировки и с…

Добавление новой карты лояльности в приложение Пятерочка позволяет получить доступ ко всем преимуществам прогр…

Популярная акция с коллекционными игрушками Ам Нямом в Пятерочке имеет ограниченный срок действия. Узнаем, как…

Оформление кредитной карты Сбербанка позволяет получить доступ к заемным средствам с льготным периодом. Рассмо…

Связь с оператором Ростелеком позволяет решить вопросы по интернету, телефонии, телевидению и другим услугам к…

24 уровень в мобильной головоломке "Ам Ням: Пятёрочка" считается одним из сложных в игре. Для его прохождения …

Навязчивые рекламные сообщения от микрофинансовых организаций могут поступать через SMS, email и мессенджеры. …

Удаление аккаунта в приложении Пятерочка приводит к полной потере данных и накопленных бонусов. Рассмотрим про…

Бонусная карта Пятерочки позволяет накапливать баллы за покупки и использовать их для оплаты. Рассмотрим все д…


Новинки