Молочные смеси с доставкой

Где можно оставить отзыв о магазине «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 16:01

Поделиться впечатлениями о работе магазинов сети «Пятёрочка» можно несколькими способами. Рассмотрим официальные и альтернативные площадки для оставления отзывов.

1. Официальные способы оставить отзыв

  • Мобильное приложение «Пятёрочка» (раздел «Обратная связь»)
  • Официальный сайт pyaterochka.ru (форма обратной связи)
  • Горячая линия 8-800-555-55-05
  • Книга жалоб и предложений в самом магазине

2. Как оставить отзыв через приложение

ШагДействие
1Откройте приложение и авторизуйтесь
2Перейдите в раздел «Профиль»
3Выберите «Обратная связь»
4Заполните форму, указав адрес магазина
5Отправьте отзыв

3. Альтернативные площадки для отзывов

  1. Сайты-агрегаторы отзывов (Flamp, Yell, Отзовик)
  2. Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
  3. Форумы и городские порталы
  4. Google Карты и Яндекс.Карты

4. Что указать в отзыве

  • Точный адрес магазина
  • Дата и время посещения
  • Суть обращения (жалоба/благодарность/предложение)
  • ФИО сотрудника (если это уместно)
  • Номер чека (для жалоб на покупку)

Сроки рассмотрения обращений

Способ обращенияВремя ответа
Через приложение3-5 рабочих дней
Горячая линияДо 3 рабочих дней
Официальная жалобаДо 10 рабочих дней

Рекомендации

Для оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется сохранять кассовые чеки и другие доказательства. Благодарности о работе сотрудников можно направлять непосредственно управляющему магазина. Все официальные отзывы проходят модерацию перед публикацией.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) - официальный документ, содержащий актуальные …

Вход в личный кабинет Пятерочки позволяет получить доступ ко всем функциям программы лояльности, включая управ…

Отслеживание котировок акций на бирже является важной частью инвестиционного процесса. Существует несколько сп…

Перевод пенсионных накоплений в НПФ ВТБ позволяет управлять будущей пенсией через надежный финансовый институт…

Сеть магазинов Пятерочка предоставляет услугу получения посылок с AliExpress через систему постаматов 5Post. Р…

Узнать свой номер телефона МТС можно несколькими бесплатными способами. Это полезно, если вы забыли номер или …

Магазины "Пятерочка" являются одними из самых популярных сетевых супермаркетов в России. Однако, как и в любом…

Услуга "Мир без границ" от МТС позволяет сохранить доступ к мобильному интернету и звонкам при поездках за руб…

Сеть магазинов «Пятерочка» постоянно расширяет свою географию присутствия. Рассмотрим стратегию открытия новых…


Новинки