Почему Пятерочка не доставляет заказы

13.05.2025 в 16:03

Сервис доставки Пятерочки может временно не работать в определенных районах или полностью отсутствовать в некоторых городах. Рассмотрим основные причины таких ограничений.

Основные причины отсутствия доставки

1. Географические ограничения

• Доставка доступна не во всех регионах присутствия сети
• Ограниченный радиус доставки от магазинов-партнеров
• Отсутствие инфраструктуры в отдаленных районах
• Высокая стоимость логистики в некоторых локациях

2. Технические причины

Ограничения работы сервиса

1. Временные факторы

1. Пиковые часы нагрузки (вечернее время)
2. Выходные и праздничные дни
3. Неблагоприятные погодные условия
4. Карантинные ограничения

2. Товарные ограничения

• Невозможность доставки скоропортящихся товаров
• Отсутствие в наличии заказанных позиций
• Ограничения на доставку алкоголя
• Минимальная сумма заказа (от 300 рублей)

Альтернативные варианты

Если доставка недоступна:

1. Использовать сервис самовывоза
2. Найти ближайший магазин через приложение
3. Попробовать другие службы доставки продуктов
4. Уточнить сроки возобновления работы сервиса

Пятерочка постепенно расширяет зоны доставки, но в некоторых регионах эта услуга может отсутствовать по экономическим или логистическим причинам. Рекомендуется проверять доступность сервиса в мобильном приложении.