Как защититься от мошенничества в программе лояльности Пятерочка

13.05.2025 в 15:59

Программа лояльности "Пятерочка" привлекает мошенников, которые пытаются получить доступ к чужим бонусным счетам. Рассмотрим способы защиты от мошеннических схем.

Основные виды мошенничества в Пятерочке

• Кража номеров бонусных карт
• Фишинговые сайты и поддельные приложения
• Социальная инженерия (звонки от имени поддержки)
• Взлом аккаунтов через слабые пароли

Как защитить свою бонусную карту

Базовые меры безопасности

1. Никому не сообщайте номер своей карты и коды подтверждения
2. Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS и письмах
3. Проверяйте адрес сайта перед вводом данных (официальный - 5ka.ru)
4. Не скачивайте приложения из неофициальных источников

Настройки безопасности в приложении

Что делать при подозрении на мошенничество

1. Немедленно смените пароль от аккаунта
2. Заблокируйте карту через приложение или по телефону горячей линии
3. Проверьте историю начислений и списаний баллов
4. Сообщите в службу безопасности Пятерочки

Контактные данные для обращения

• Горячая линия: 8-800-555-55-05
• Электронная почта: fraud@5ka.ru
• Чат поддержки в официальном приложении

Дополнительные рекомендации

Регулярно проверяйте баланс своих баллов и историю операций. Установите сложный уникальный пароль, не используемый в других сервисах. Включайте уведомления о всех операциях с картой.

Помните: сотрудники Пятерочки никогда не просят сообщать коды из SMS или пароли от аккаунта. Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации мошенников.