Пюре и лапша с доставкой

Как забрать заказ с AliExpress в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 18:56

Сервис выдачи заказов AliExpress в магазинах Пятерочка позволяет удобно получать посылки. Рассмотрим весь процесс от оформления до получения.

1. Условия получения заказов

ПараметрТребование
Максимальный размер30×30×30 см
Максимальный вес5 кг
Срок хранения7 календарных дней
СтоимостьБесплатно при стандартной доставке

2. Как выбрать пункт выдачи

  1. При оформлении заказа выберите "Доставка в Пятерочку"
  2. Введите свой город или адрес
  3. Выберите удобный магазин из списка доступных
  4. Подтвердите выбор пункта выдачи
  5. Оплатите заказ (если требуется предоплата)

Как найти подходящую Пятерочку:

  • Фильтр по расстоянию от указанного адреса
  • График работы магазина
  • Наличие свободных ячеек
  • Рейтинг пункта выдачи

3. Процесс получения заказа

ШагДействие
1. УведомлениеДождитесь SMS/email о готовности заказа
2. ПодготовкаВозьмите паспорт или код из SMS
3. ПолучениеОбратитесь к сотруднику в выбранной Пятерочке
4. ПроверкаОсмотрите посылку перед получением

4. Особенности получения

  • Часы выдачи: в течение всего рабочего дня магазина
  • Можно поручить получение другому лицу по нотариальной доверенности
  • При повреждении упаковки можно отказаться от получения
  • Крупные заказы могут храниться в служебном помещении

Важно:

Если вы не забрали заказ в течение 7 дней, он будет возвращен продавцу. Деньги за товар возвращаются согласно политике AliExpress.

5. Решение возможных проблем

  1. Нет уведомления - проверьте статус заказа в приложении AliExpress
  2. Посылка не найдена - уточните точный адрес Пятерочки
  3. Отказ в выдаче - проверьте соответствие документов
  4. Поврежденная упаковка - составьте акт с сотрудником

Новинки