Как забрать заказ из постамата «Пятёрочки»
13.05.2025 в 18:58
Молоко с доставкой
Сервис постаматов «Пятёрочки» позволяет удобно получать заказы в автоматизированных камерах хранения. Рассмотрим процесс получения посылки поэтапно.
Подготовка к получению заказа
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте адрес и график работы постамата
- Подготовьте код доступа из SMS
- Возьмите документ, удостоверяющий личность
Пошаговая инструкция получения
1. Поиск постамата
| Шаг 1 | Найдите постамат по адресу из уведомления |
| Шаг 2 | Подойдите к терминалу постамата |
| Шаг 3 | Нажмите на экране «Получить заказ» |
2. Открытие ячейки
- Введите 6-значный код из SMS
- Подтвердите получение на экране
- Дождитесь открытия соответствующей ячейки
- Заберите ваш заказ
- Плотно закройте дверцу ячейки
Особенности работы постаматов
- Круглосуточный доступ к заказам
- Максимальный срок хранения - 3 дня
- Бесплатное хранение в течение 24 часов
- Возможность отказа от заказа до получения
Стоимость и сроки хранения
| Первые 24 часа | Бесплатно |
| 2-3 день хранения | 50 рублей/сутки |
| После 3 дней | Заказ возвращается в магазин |
Возможные проблемы и решения
- Если код не работает - проверьте правильность ввода и срок действия
- При отсутствии заказа в ячейке - обратитесь в службу поддержки
- Если постамат не открывается - проверьте подключение к сети
- Для крупногабаритных заказов используйте специальные ячейки
Дополнительные возможности
- Отслеживание статуса заказа в приложении
- Продление срока хранения через поддержку
- Оформление возврата непосредственно в постамате
- Оплата заказа при получении (если не оплачен онлайн)
Использование постаматов «Пятёрочки» делает процесс получения заказов максимально удобным и доступным в любое время суток.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сервис заказов в Пятерочке позволяет заранее сформировать список покупок и быстро получить их в выбранном мага…
Для решения различных вопросов в магазинах Пятерочка может потребоваться помощь сотрудников. Рассмотрим способ…
Апельсинки - это бонусные баллы программы лояльности Пятерочки, которые можно обменивать на скидки. Узнать их …
Сеть магазинов Пятерочка регулярно проводит различные акции и предлагает специальные цены на товары. В этой ст…
Электронная карта лояльности в мобильном приложении «Пятерочка» предоставляет доступ ко всем преимуществам про…
Программа лояльности "Выручайка" от магазинов "Пятерочка" позволяет копить баллы за покупки и обменивать их на…
При утере карты лояльности Пятерочки вы можете быстро восстановить доступ к своим бонусным баллам и акциям. Во…
Торговая сеть «Пятерочка» имеет широкую сеть магазинов по всей России. В этой статье мы расскажем, как быстро …
Исчезновение популярных комбо-предложений из ассортимента Пятерочки вызвало вопросы у многих покупателей. Расс…
Новинки