Маринады с доставкой

Как восстановить карту Пятерочка в приложении

Дата публикации

13.05.2025 в 19:02

При утере или повреждении карты Пятерочка вы можете восстановить доступ к своей учетной записи и всем накопленным баллам через мобильное приложение. Процесс восстановления прост и занимает несколько минут.

Способы восстановления карты

1. Восстановление через приложение

  1. Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
  2. Нажмите "Войти" на главном экране
  3. Выберите "Забыли пароль" или "Восстановить доступ"
  4. Введите номер телефона, привязанный к карте
  5. Получите SMS с кодом подтверждения
  6. Введите код и создайте новый пароль

2. Восстановление по номеру карты

  • Если вы помните номер карты, введите его в приложении
  • Подтвердите привязку к вашему номеру телефона
  • Дождитесь подтверждения восстановления

Что делать при отсутствии доступа

Нет доступа к номеру телефонаОбратитесь в службу поддержки для подтверждения личности
Не помните номер картыПроверьте старые чеки или письма от Пятерочки
Приложение не работаетПереустановите приложение и повторите попытку

Дополнительные возможности

Цифровая карта

  • После восстановления доступа используйте QR-код в приложении
  • Цифровая карта полностью заменяет пластиковую
  • Все баллы и скидки сохраняются

Получение новой пластиковой карты

  • Обратитесь к кассиру в любом магазине Пятерочка
  • Назовите номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Получите новую карту и активируйте ее в приложении

Техническая поддержка

Если восстановить карту самостоятельно не получается, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05 или через форму обратной связи в приложении. Подготовьте информацию о последних покупках для подтверждения личности.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

При покупке товаров в магазинах Пятерочка кассиры часто предлагают приобрести пластиковый пакет для упаковки т…

Получение кэшбэка за покупки в Пятерочке позволяет вернуть часть потраченных средств. Рассмотрим действующие с…

Сервис доставки Пятерочки позволяет заказать продукты и товары из магазина прямо домой. Рассмотрим доступные в…

Изменение адреса доставки в сервисе «Пятерочка» позволяет получить заказ по новому месту жительства или работы…

Онигири - традиционные японские рисовые треугольники - требуют особого подхода к вскрытию упаковки для сохране…

Подписка "Пакет Пятерочка" предоставляет дополнительные бонусы, но если вы хотите ее отменить, следуйте этой и…

Сканирование QR-кодов в магазинах «Пятерочка» открывает доступ к акциям, бонусам и специальным предложениям. Р…

Сеть магазинов "Пятерочка" прошла значительную эволюцию с момента своего основания в 1999 году. Изначально кон…

Личный кабинет программы лояльности «Пятёрочки» предоставляет доступ к бонусам, истории покупок и персональным…


Новинки