Сухое молоко с доставкой

Как восстановить карту Пятерочка в приложении

Дата публикации

13.05.2025 в 19:02

При утере или повреждении карты Пятерочка вы можете восстановить доступ к своей учетной записи и всем накопленным баллам через мобильное приложение. Процесс восстановления прост и занимает несколько минут.

Способы восстановления карты

1. Восстановление через приложение

  1. Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
  2. Нажмите "Войти" на главном экране
  3. Выберите "Забыли пароль" или "Восстановить доступ"
  4. Введите номер телефона, привязанный к карте
  5. Получите SMS с кодом подтверждения
  6. Введите код и создайте новый пароль

2. Восстановление по номеру карты

  • Если вы помните номер карты, введите его в приложении
  • Подтвердите привязку к вашему номеру телефона
  • Дождитесь подтверждения восстановления

Что делать при отсутствии доступа

Нет доступа к номеру телефонаОбратитесь в службу поддержки для подтверждения личности
Не помните номер картыПроверьте старые чеки или письма от Пятерочки
Приложение не работаетПереустановите приложение и повторите попытку

Дополнительные возможности

Цифровая карта

  • После восстановления доступа используйте QR-код в приложении
  • Цифровая карта полностью заменяет пластиковую
  • Все баллы и скидки сохраняются

Получение новой пластиковой карты

  • Обратитесь к кассиру в любом магазине Пятерочка
  • Назовите номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Получите новую карту и активируйте ее в приложении

Техническая поддержка

Если восстановить карту самостоятельно не получается, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05 или через форму обратной связи в приложении. Подготовьте информацию о последних покупках для подтверждения личности.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Личный кабинет Пятерочки предоставляет доступ к управлению бонусной картой, истории покупок и персональным пре…

Процесс получения американской визы требует тщательной подготовки и соблюдения установленных правил. Рассмотри…

Процедура смены оператора с сохранением номера (мобильный номер переносимость) позволяет перейти от МегаФона к…

Мармелад Nama Nama стал популярным продуктом в ассортименте магазинов Пятерочка. Рассмотрим эффективные способ…

Постоматы Пятерочки предоставляют удобный способ отправки посылок без необходимости посещения почтовых отделен…

Электронные чеки в Пятерочке заменяют бумажные и предоставляют те же юридические гарантии. Рассмотрим способы …

Работа сборщиком заказов в Пятерочке требует внимательности, физической выносливости и знания ассортимента тов…

Проблемы со списанием бонусных баллов в магазинах Пятерочки могут возникать по различным причинам. В этой стат…

Сканирование QR-кодов и штрих-кодов в Пятерочке позволяет участвовать в акциях, получать бонусы и активировать…


Новинки