Как восстановить карту Пятерочка в приложении
13.05.2025 в 19:02
Пресервы с доставкой
При утере или повреждении карты Пятерочка вы можете восстановить доступ к своей учетной записи и всем накопленным баллам через мобильное приложение. Процесс восстановления прост и занимает несколько минут.
Способы восстановления карты
1. Восстановление через приложение
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Нажмите "Войти" на главном экране
- Выберите "Забыли пароль" или "Восстановить доступ"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код и создайте новый пароль
2. Восстановление по номеру карты
- Если вы помните номер карты, введите его в приложении
- Подтвердите привязку к вашему номеру телефона
- Дождитесь подтверждения восстановления
Что делать при отсутствии доступа
| Нет доступа к номеру телефона | Обратитесь в службу поддержки для подтверждения личности |
| Не помните номер карты | Проверьте старые чеки или письма от Пятерочки |
| Приложение не работает | Переустановите приложение и повторите попытку |
Дополнительные возможности
Цифровая карта
- После восстановления доступа используйте QR-код в приложении
- Цифровая карта полностью заменяет пластиковую
- Все баллы и скидки сохраняются
Получение новой пластиковой карты
- Обратитесь к кассиру в любом магазине Пятерочка
- Назовите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите новую карту и активируйте ее в приложении
Техническая поддержка
Если восстановить карту самостоятельно не получается, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05 или через форму обратной связи в приложении. Подготовьте информацию о последних покупках для подтверждения личности.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Акция с коллекционными мягкими игрушками Ам Ням – это специальное предложение от сети магазинов Пятерочка. Узн…
Нерестовый запрет - это временное ограничение рыбной ловли, вводимое для защиты рыбы в период размножения. Сро…
Карта лояльности "Пятерочка" позволяет получать скидки и участвовать в акциях. Чтобы всегда иметь доступ к акт…
Сотрудники сети магазинов Пятерочка могут подключить специальный пакет льгот и преимуществ. Рассмотрим процесс…
Сеть магазинов Пятерочка периодически проводит акции с возможностью получения плюшевой игрушки Ам Няма. Рассмо…
Сеть магазинов Пятерочка имеет широкую географию расположения по всей России. Рассмотрим основные способы добр…
Пластиковая карта сети магазинов «Пятёрочка» позволяет получать дополнительные бонусы и скидки на покупки. Рас…
Если вы решили прекратить пользоваться услугами оператора МТС и хотите полностью отключить свой номер телефона…
Не передавайте код из SMS третьим лицам. Для защиты аккаунта используйте сложный пароль и регулярно обновляйте…
Новинки