Как вернуть деньги в Пятерочке
13.05.2025 в 16:00
Пряники с доставкой
Вернуть средства за покупки в магазинах Пятерочка можно в нескольких случаях. Рассмотрим все возможные ситуации и порядок действий для возврата денег.
Основания для возврата денежных средств
- Обнаружение некачественного товара
- Покупка просроченного продукта
- Ошибочно пробитый товар на кассе
- Технический сбой при оплате картой
- Возврат подарочного сертификата
Процедура возврата денег за товар
Для физических лиц
- Сохраните чек и упаковку товара
- Обратитесь в магазин, где была совершена покупка
- Предъявите товар и чек администратору
- Напишите заявление на возврат
- Получите деньги тем же способом, которым оплачивали
Для юридических лиц
| Действие | Требования |
| Подготовка документов | Товарная накладная, счет-фактура, акт расхождений |
| Обращение в магазин | Только в тот магазин, где была совершена закупка |
| Срок возврата | До 14 дней с момента покупки |
Возврат денег при технических сбоях
- При двойном списании средств - обратитесь в банк-эмитент карты
- При ошибочной оплате - напишите заявление в магазине
- Для онлайн-оплат - свяжитесь со службой поддержки X5 Group
Сроки возврата денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Наличными | Немедленно при обращении |
| Банковской картой | От 3 до 10 рабочих дней |
| Электронными средствами | До 5 рабочих дней |
Важная информация
- Товары надлежащего качества возврату не подлежат
- Для скоропортящихся продуктов требуется экспертиза
- При отсутствии чека можно использовать выписку по карте
- Возврат алкогольной продукции регулируется особыми правилами
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проблемы с качеством связи у оператора Мегафон могут возникать по разным причинам. Рассмотрим основные факторы…
Цены на смартфоны Apple в салонах связи Мегафон зависят от модели, комплектации и условий покупки. Рассмотрим …
Пополнение внутреннего кошелька Wildberries через Сбербанк позволяет быстро и безопасно оплачивать покупки на …
Если у вас возникают проблемы с оплатой через сервисы МТС, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассм…
Портал Госуслуги предоставляет возможность проверить и оформить различные виды государственных выплат. Рассмот…
Сервис постаматов Пятерочки позволяет круглосуточно получать заказы без необходимости посещения магазина в раб…
Сеть магазинов Пятерочка представлена в Октябрьском районе несколькими торговыми точками. Рассмотрим способы п…
Магазины "Пятерочка" предлагают специальные условия для покупателей пенсионного возраста. Рассмотрим правила п…
Переадресация звонков может быть полезна в определенных ситуациях, но иногда ее необходимо отключить. Рассмотр…
Новинки