Каши с доставкой

Как вернуть деньги в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 19:00

Вернуть средства за покупки в магазинах Пятерочка можно в нескольких случаях. Рассмотрим все возможные ситуации и порядок действий для возврата денег.

Основания для возврата денежных средств

  • Обнаружение некачественного товара
  • Покупка просроченного продукта
  • Ошибочно пробитый товар на кассе
  • Технический сбой при оплате картой
  • Возврат подарочного сертификата

Процедура возврата денег за товар

Для физических лиц

  1. Сохраните чек и упаковку товара
  2. Обратитесь в магазин, где была совершена покупка
  3. Предъявите товар и чек администратору
  4. Напишите заявление на возврат
  5. Получите деньги тем же способом, которым оплачивали

Для юридических лиц

ДействиеТребования
Подготовка документовТоварная накладная, счет-фактура, акт расхождений
Обращение в магазинТолько в тот магазин, где была совершена закупка
Срок возвратаДо 14 дней с момента покупки

Возврат денег при технических сбоях

  • При двойном списании средств - обратитесь в банк-эмитент карты
  • При ошибочной оплате - напишите заявление в магазине
  • Для онлайн-оплат - свяжитесь со службой поддержки X5 Group

Сроки возврата денежных средств

Способ оплатыСрок возврата
НаличнымиНемедленно при обращении
Банковской картойОт 3 до 10 рабочих дней
Электронными средствамиДо 5 рабочих дней

Важная информация

  • Товары надлежащего качества возврату не подлежат
  • Для скоропортящихся продуктов требуется экспертиза
  • При отсутствии чека можно использовать выписку по карте
  • Возврат алкогольной продукции регулируется особыми правилами

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Альфа-Банк, один из крупнейших частных банков России, имеет узнаваемый фирменный стиль и стандарты оформления …

Нерестовый запрет - это временное ограничение рыбной ловли, вводимое для защиты рыбы в период размножения. Сро…

Передача информации между смартфонами Xiaomi может быть выполнена несколькими способами с сохранением всех нас…

Мобильное приложение Пятерочка позволяет покупателям получать доступ к акциям, совершать покупки онлайн и упра…

Подача обращений в Роспотребнадзор через портал Госуслуги позволяет защитить свои потребительские права в дист…

Использование карты лояльности Пятерочки через смартфон делает покупки удобнее. Рассмотрим все способы вывода …

Оператор Yota предлагает жителям Санкт-Петербурга различные тарифные планы для мобильной связи и интернета. В …

Сеть магазинов Пятерочка предлагает покупателям различные виды пончиков под собственными торговыми марками. Ра…

Рекурсия в Python имеет ограничение по глубине, которое можно настраивать. Рассмотрим методы контроля и измене…


Новинки