Как узнать свои покупки в Пятерочке

13.05.2025 в 18:52

Просмотр истории покупок в магазинах "Пятерочка" позволяет контролировать расходы, проверять начисление бонусов и анализировать потребительские привычки. Рассмотрим доступные способы получения информации о совершенных покупках.

Основные способы просмотра покупок

Просмотр истории покупок в приложении

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "История покупок"
4. Выберите период для просмотра
5. Изучите детализацию по каждой покупке
6. При необходимости сохраните или экспортируйте данные

Информация, доступная в истории

• Дата и время покупки
• Название магазина и адрес
• Список купленных товаров
• Стоимость каждого товара
• Начисленные бонусы
• Использованные скидки и акции

Просмотр покупок по кассовым чекам

Как настроить сохранение истории покупок

1. В приложении перейдите в настройки
2. Активируйте опцию "Сохранять историю покупок"
3. Выберите способ получения чеков (электронный/бумажный)
4. Укажите email для отправки копий чеков
5. Подтвердите сохранение настроек

Частые вопросы

За какой период хранится история покупок?

В приложении доступна история за последние 3 месяца. Более старые данные можно получить по запросу в службу поддержки.

Почему не отображаются некоторые покупки?

Возможные причины: покупка без предъявления карты, технический сбой или отключенная опция сохранения истории.

Можно ли получить детализацию старых покупок?

Да, для этого нужно обратиться в службу поддержки с указанием даты и магазина покупки.

Важно

Для полного сохранения истории покупок необходимо всегда предъявлять карту лояльности или номер телефона при оплате в кассе.