Батончики мюсли с доставкой

Как узнать чек в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 18:52

Проверка чеков из магазинов Пятерочка может потребоваться для возврата товара, учета расходов или участия в акциях. Рассмотрим все доступные способы получения информации о чеках.

1. Способы получения информации о чеке

МетодОписание
Бумажный чекОсновной документ, выдаваемый при покупке
Электронный чекДоступен в мобильном приложении
По номеру картыИстория покупок в личном кабинете

2. Как получить бумажный чек

2.1. При покупке в магазине

  1. Сообщите кассиру о необходимости чека
  2. Дождитесь завершения операции
  3. Получите бумажный чек из кассового аппарата
  4. Проверьте правильность указанных данных

2.2. Особенности бумажного чека

  • Содержит номер транзакции, дату и время
  • Указаны все приобретенные товары и суммы
  • Имеет уникальный QR-код для проверки
  • Обязателен для возврата товара

3. Просмотр электронных чеков

ШагДействие
1Откройте приложение Пятерочка
2Авторизуйтесь в своем аккаунте
3Перейдите в раздел "История покупок"
4Выберите нужную дату и магазин

4. Восстановление утерянного чека

  • Обратитесь в магазин с точной датой и временем покупки
  • Предоставьте данные карты лояльности
  • Для крупных покупок - информация может храниться до 30 дней
  • При оплате картой - запросите выписку в банке

5. Проверка чека через QR-код

  1. Отсканируйте QR-код на чеке через приложение
  2. Или воспользуйтесь камерой смартфона
  3. Система покажет детализированную информацию
  4. Подтвердит подлинность чека

6. Важная информация о чеках

ПараметрСрок хранения
Бумажный чекРекомендуется 14-30 дней
В электронном видеДо 3 месяцев в приложении
В системе магазинаОт 30 до 90 дней

Информацию о чеках в Пятерочке можно получить различными способами. Для гарантированного доступа к данным рекомендуется сохранять бумажные чеки или использовать электронный формат через мобильное приложение.


Новинки