Как удалить личный кабинет Пятерочки

13.05.2025 в 15:56

Удаление личного кабинета в системе "Пятерочки" прекращает доступ ко всем сервисам программы лояльности. Рассмотрим процедуру полного удаления аккаунта.

Способы удаления личного кабинета

Пошаговая инструкция через приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка" на устройстве
2. Авторизуйтесь под аккаунтом, который хотите удалить
3. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
4. Выберите "Удаление аккаунта" или "Закрыть личный кабинет"
5. Подтвердите свое решение
6. Введите код подтверждения из SMS
7. Дождитесь уведомления об успешном удалении

Удаление через службу поддержки

• Позвоните на горячую линию 8-800-555-55-05
• Сообщите оператору о желании удалить аккаунт
• Пройдите идентификацию (могут запросить данные карты)
• Подтвердите запрос на удаление
• Дождитесь подтверждения по электронной почте

Последствия удаления аккаунта

Частые вопросы

Можно ли временно деактивировать аккаунт?

Нет, система предусматривает только полное удаление без возможности временной приостановки.

Сколько времени занимает удаление?

Процесс занимает до 3 рабочих дней, хотя доступ прекращается сразу после подтверждения.

Что делать с остатком бонусов перед удалением?

Рекомендуется потратить накопленные Апельсинки перед удалением аккаунта, так как восстановлению они не подлежат.

Важно

После удаления личного кабинета вы сможете создать новый аккаунт с тем же номером телефона только через 30 дней. Все данные предыдущего аккаунта будут утеряны безвозвратно.