Как проверить статус доставки в Пятерочке
13.05.2025 в 16:01
Повидло с доставкой
Отслеживание статуса доставки заказа позволяет покупателям точно знать, когда ожидать свою покупку. В приложении Пятерочка предусмотрено несколько способов проверки текущего состояния заказа.
Способы проверки статуса
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- По SMS-уведомлениям
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Пятерочка
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ из списка
- Просмотрите детали статуса:
- Текущий этап обработки
- Примерное время доставки
- Контакты курьера (если назначен)
Возможные статусы доставки
| Статус | Значение |
| Оформлен | Заказ принят, ожидает обработки |
| Собирается | Товары подбираются на складе |
| Передан курьеру | Заказ в пути к точке выдачи |
| Готов к выдаче | Можно забирать в выбранном магазине |
Дополнительные способы проверки
Через сайт Пятерочки
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История заказов"
- Найдите нужный заказ и проверьте статус
По SMS-уведомлениям
- Система автоматически отправляет сообщения при смене статуса
- В SMS указывается текущий этап и примерное время доставки
- Для уточнения можно ответить на сообщение ключевым словом "СТАТУС"
Важная информация
Статус доставки обновляется в реальном времени, но возможны задержки в отображении на 10-15 минут. Если статус долго не меняется или вызывает вопросы, рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону 8-800-555-55-05.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сканирование чеков в приложении Пятерочка позволяет участвовать в акциях, получать бонусы и кэшбэк за покупки.…
Многие абоненты сталкиваются с ситуацией, когда не удается дозвониться в службу поддержки Мегафона. Рассмотрим…
Создание воздушного змея из доступных материалов - увлекательное занятие, для которого можно использовать това…
Программа лояльности Пятерочки позволяет накапливать баллы, которые можно использовать для получения скидок на…
Перед совершением важного звонка рекомендуется проверить доступность номера и качество связи. Рассмотрим метод…
Некоторые владельцы карт лояльности "Пятерочка" сталкиваются с проблемами при списании накопленных бонусов. Ра…
Бонусная карта «Пятёрочки» не является платежным инструментом и не содержит CVV-кода. Рассмотрим особенности и…
5-й пост в магазинах сети Пятерочка представляет собой специальную зону обслуживания, предназначенную для уско…
Регистрация карты Пятерочки по номеру позволяет активировать бонусную программу и начать получать скидки. Для …
Новинки