Сахар с доставкой

Как проверить статус доставки в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 19:01

Отслеживание статуса доставки заказа позволяет покупателям точно знать, когда ожидать свою покупку. В приложении Пятерочка предусмотрено несколько способов проверки текущего состояния заказа.

Способы проверки статуса

  • Через мобильное приложение
  • На официальном сайте
  • По SMS-уведомлениям
  • Через службу поддержки

Пошаговая инструкция в приложении

  1. Откройте приложение Пятерочка
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  4. Выберите текущий заказ из списка
  5. Просмотрите детали статуса:
    • Текущий этап обработки
    • Примерное время доставки
    • Контакты курьера (если назначен)

Возможные статусы доставки

СтатусЗначение
ОформленЗаказ принят, ожидает обработки
СобираетсяТовары подбираются на складе
Передан курьеруЗаказ в пути к точке выдачи
Готов к выдачеМожно забирать в выбранном магазине

Дополнительные способы проверки

Через сайт Пятерочки

  1. Зайдите на сайт pyaterochka.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Откройте раздел "История заказов"
  4. Найдите нужный заказ и проверьте статус

По SMS-уведомлениям

  • Система автоматически отправляет сообщения при смене статуса
  • В SMS указывается текущий этап и примерное время доставки
  • Для уточнения можно ответить на сообщение ключевым словом "СТАТУС"

Важная информация

Статус доставки обновляется в реальном времени, но возможны задержки в отображении на 10-15 минут. Если статус долго не меняется или вызывает вопросы, рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону 8-800-555-55-05.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Зажигалки в магазинах «Пятерочка» располагаются в определенных отделах. Рассмотрим их точное местонахождение и…

Банковские лимиты устанавливаются для безопасности платежей, но иногда их необходимо отключать для совершения …

Покупатели часто замечают разницу в ценах между магазинами Пятерочка в разных районах одного города или между …

Промокоды в приложении Пятерочка позволяют получить дополнительные скидки и специальные предложения. Рассмотри…

Досрочное погашение ипотеки позволяет существенно сократить переплату, но важно выбрать оптимальную стратегию.…

Начисление процентов по кредитной карте Сбербанка происходит по определенному алгоритму, который важно понимат…

ФРОВ (фрукты, овощи, зелень) - один из ключевых отделов в магазинах "Пятерочка". Правильная выкладка этой кате…

Сеть магазинов, известная покупателям как "Пятерочка", имеет официальное юридическое название, которое отличае…

График работы магазинов Пятерочка варьируется в зависимости от формата и местоположения торговой точки. Рассмо…


Новинки