Как проверить статус доставки в Пятерочке
13.05.2025 в 19:01
Грибы с доставкой
Отслеживание статуса доставки заказа позволяет покупателям точно знать, когда ожидать свою покупку. В приложении Пятерочка предусмотрено несколько способов проверки текущего состояния заказа.
Способы проверки статуса
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- По SMS-уведомлениям
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Пятерочка
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ из списка
- Просмотрите детали статуса:
- Текущий этап обработки
- Примерное время доставки
- Контакты курьера (если назначен)
Возможные статусы доставки
| Статус | Значение |
| Оформлен | Заказ принят, ожидает обработки |
| Собирается | Товары подбираются на складе |
| Передан курьеру | Заказ в пути к точке выдачи |
| Готов к выдаче | Можно забирать в выбранном магазине |
Дополнительные способы проверки
Через сайт Пятерочки
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История заказов"
- Найдите нужный заказ и проверьте статус
По SMS-уведомлениям
- Система автоматически отправляет сообщения при смене статуса
- В SMS указывается текущий этап и примерное время доставки
- Для уточнения можно ответить на сообщение ключевым словом "СТАТУС"
Важная информация
Статус доставки обновляется в реальном времени, но возможны задержки в отображении на 10-15 минут. Если статус долго не меняется или вызывает вопросы, рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону 8-800-555-55-05.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов «Пятерочка» представлена в большинстве регионов России. Рассмотрим способы поиска ближайших маг…
Пятерочка регулярно радует покупателей тематическими коллекциями товаров и акционными предложениями. Узнаем, к…
Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием, просроченными товарами или другими нарушениями в магазине …
Оценка магазинов Пятерочка через мобильное приложение помогает улучшить качество обслуживания. Рассмотрим проц…
Приложение Пятерочка предоставляет возможность оставлять отзывы о работе магазинов, качестве товаров и уровне …
Кассовые терминалы в магазинах Пятерочка предлагают покупателям удобный и быстрый способ оплаты покупок. В это…
Сервис доставки продуктов от сети магазинов Пятерочка называется "Доставка Пятерочки". Этот сервис позволяет з…
Цифровая скидочная карта Пятерочки позволяет получать бонусы и специальные предложения без использования физич…
Проблемы со списанием бонусных баллов в программе лояльности "Пятерочки" могут возникать по различным причинам…
Новинки