Как проверить статус доставки в Пятерочке
13.05.2025 в 19:01
Шоколадные изделия с доставкой
Отслеживание статуса доставки заказа позволяет покупателям точно знать, когда ожидать свою покупку. В приложении Пятерочка предусмотрено несколько способов проверки текущего состояния заказа.
Способы проверки статуса
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- По SMS-уведомлениям
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Пятерочка
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ из списка
- Просмотрите детали статуса:
- Текущий этап обработки
- Примерное время доставки
- Контакты курьера (если назначен)
Возможные статусы доставки
| Статус | Значение |
| Оформлен | Заказ принят, ожидает обработки |
| Собирается | Товары подбираются на складе |
| Передан курьеру | Заказ в пути к точке выдачи |
| Готов к выдаче | Можно забирать в выбранном магазине |
Дополнительные способы проверки
Через сайт Пятерочки
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История заказов"
- Найдите нужный заказ и проверьте статус
По SMS-уведомлениям
- Система автоматически отправляет сообщения при смене статуса
- В SMS указывается текущий этап и примерное время доставки
- Для уточнения можно ответить на сообщение ключевым словом "СТАТУС"
Важная информация
Статус доставки обновляется в реальном времени, но возможны задержки в отображении на 10-15 минут. Если статус долго не меняется или вызывает вопросы, рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону 8-800-555-55-05.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов Пятерочка включает несколько крупноформатных торговых точек нового поколения. Рассмотрим распол…
Приложение Пятерочка позволяет удобно заказывать продукты с доставкой или самовывозом. Рассмотрим пошаговый пр…
Пятерочка предлагает различные платные пакеты услуг с дополнительными преимуществами. Если вы хотите прекратит…
Официальная поддержка Telegram помогает решить проблемы с аккаунтом, безопасностью и использованием мессенджер…
Процедура возврата кредитной карты Тинькофф имеет свои особенности из-за отсутствия физических отделений банка…
Раздел наследства между наследниками первой очереди осуществляется в соответствии с нормами гражданского закон…
Сообщение "Необходима авторизация" на экране телевизора при использовании Триколор ТВ указывает на проблемы с …
Портал Госуслуги предоставляет возможность проверить и оформить различные виды государственных выплат. Рассмот…
Горячая линия Пятерочки позволяет получить консультацию, оставить жалобу или решить вопросы с покупками. Рассм…
Новинки