Как получить заказ в Пятерочке через 5Post
Сервис 5Post позволяет получать посылки и заказы через магазины сети Пятерочка. Рассмотрим процесс получения отправлений.
Способы получения заказа
1. Получение в магазине
- Дождитесь SMS-уведомления о прибытии заказа
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Подойдите к кассе в указанном магазине Пятерочка
- Назовите номер заказа или предъявите QR-код из SMS
- Получите посылку после проверки данных
2. Через терминал выдачи
- Найдите терминал 5Post в магазине
- Введите номер заказа или отсканируйте QR-код
- Следуйте инструкциям на экране
- Заберите посылку из открывшейся ячейки
Условия получения
Параметр | Требования |
Срок хранения | 5 календарных дней |
Документы | Паспорт или водительское удостоверение |
Время получения | В часы работы магазина |
Что делать при проблемах
- Если заказ не пришел - проверьте статус на сайте 5post.ru
- При повреждении упаковки - откажитесь от получения
- Если срок хранения истек - заказ вернется отправителю
- Для вопросов звоните 8-800-555-55-05
Дополнительные услуги
- Возможность проверить содержимое перед получением
- Услуга примерки для одежды и обуви
- Частичный выкуп товаров из посылки
Важная информация
Перед получением проверьте целостность упаковки. При получении ценных отправлений рекомендуется снимать процесс вскрытия на видео.