Как получить товар в магазинах «Пятерочка»

14.05.2025 в 20:07

Стандартная процедура получения покупок

1. Самостоятельный выбор товаров

1. Возьмите корзину или тележку при входе
2. Выберите нужные товары в торговом зале
3. Подойдите к свободной кассе
4. Оплатите покупки
5. Получите чек и упакованные товары

Получение предварительно заказанных товаров

2. Заказы через приложение

3. Получение у кассы

• Предъявите номер заказа или QR-код
• Назовите фамилию, указанную при оформлении
• Оплатите заказ (если не было предоплаты)
• Проверьте состав заказа перед уходом

Особые случаи получения товаров

Крупногабаритные товары

• Оформляются через администратора
• Выдаются через отдельный выход
• Требуют предварительного уведомления

Алкогольная продукция

1. Предъявите паспорт для проверки возраста
2. Дождитесь сканирования документа
3. Получите товар после подтверждения

Рекомендации по получению

• Проверяйте сроки годности перед оплатой
• Сохраняйте чеки для возможного возврата
• Уточняйте условия хранения скоропортящихся товаров
• Используйте карту лояльности для накопления бонусов

Часы выдачи заказов

Заказы доступны для получения в часы работы магазина. Для товаров под заказ рекомендуем уточнять время готовности у сотрудников.