Как получить посылку 5Post в постамате Пятерочки

13.05.2025 в 18:52

Сервис 5Post позволяет получать интернет-заказы через автоматизированные терминалы в магазинах Пятерочки. Рассмотрим пошаговый процесс получения посылки.

1. Подготовка к получению

• Дождитесь SMS или email с кодом доступа (6 цифр или QR-код)
• Убедитесь, что посылка прибыла в выбранный постамат
• Проверьте срок хранения (обычно 3 календарных дня)
• Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность

2. Поиск постамата в магазине

3. Процесс получения посылки

1. Подойдите к терминалу постамата
2. На сенсорном экране выберите "Получить посылку"
3. Введите 6-значный код из SMS или отсканируйте QR-код
4. Дождитесь открытия соответствующей ячейки (сигнал и подсветка)
5. Извлеките посылку из ячейки
6. Плотно закройте дверцу до щелчка

4. Проверка посылки

• Осмотрите упаковку на предмет повреждений
• При наличии дефектов - сразу обратитесь к сотрудникам
• Сверьте содержимое с описанием заказа
• Сохраните чек до окончания гарантийного срока

5. Решение возможных проблем

6. Дополнительные возможности

• Отслеживание статуса посылки на сайте 5post.ru
• Возможность продления срока хранения (в некоторых случаях)
• Оплата наложенного платежа через терминал постамата
• Возврат товаров через тот же постамат

Заключение

Получение посылок через постаматы 5Post в Пятерочке - это удобный современный сервис, доступный круглосуточно. Следуя простой инструкции, вы сможете быстро забрать свой заказ в удобное время. При возникновении сложностей всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам магазина.