Галеты с доставкой

Как отвязать карту от приложения Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 15:59

Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из приложения Пятерочка, следуйте этой подробной инструкции. Процедура может отличаться в зависимости от способа привязки карты.

Способы отвязки карты

  • Через мобильное приложение Пятерочка
  • Через личный кабинет на сайте
  • Обращение в службу поддержки

Отвязка карты через приложение

Для Android и iOS

  1. Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои данные"
  3. Выберите "Привязанные карты" или "Способы оплаты"
  4. Найдите нужную карту в списке
  5. Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
  6. Подтвердите действие

Что делать если кнопка "Удалить" не активна

ПроблемаРешение
Карта используется для подпискиСначала отмените подписку в разделе "Мои подписки"
Карта назначена основнойНазначьте другую карту основной, затем удаляйте

Отвязка карты через сайт

  1. Авторизуйтесь на сайте 5ka.ru
  2. Перейдите в личный кабинет
  3. Откройте раздел "Настройки платежей"
  4. Выберите карту для удаления
  5. Нажмите "Отвязать карту"

Если стандартные методы не работают

  • Попробуйте обновить приложение до последней версии
  • Очистите кэш приложения в настройках телефона
  • Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
  • Напишите в онлайн-чат поддержки в приложении

Дополнительные меры безопасности

После отвязки карты рекомендуется:

  1. Проверить выписки по карте на предмет несанкционированных операций
  2. При необходимости заблокировать карту в банковском приложении
  3. Установить новый пароль для аккаунта Пятерочки

Важная информация

Отвязка карты не приводит к автоматическому удалению ваших персональных данных. Для полного удаления информации нужно отправить запрос в службу поддержки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Контролировать остаток интернет-трафика на тарифах МТС можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные в…

Подключение телефона к сервисам Пятерочки позволяет получать персональные предложения, управлять бонусной карт…

При возникновении проблем с обслуживанием в магазинах Пятерочка можно оставить официальную жалобу на действия …

Создание сети магазинов Пятерочка стало важной вехой в развитии российского ритейла. Рассмотрим ключевые этапы…

Платежный стикер Сбербанка - это удобное решение для бесконтактных платежей через смартфон. В этой статье мы р…

Золотые монеты, которые можно получить в магазинах «Пятерочка», являются частью специальных акций сети. Эти мо…

При смене государственного регистрационного знака автомобиля необходимо внести изменения в полис ОСАГО. Рассмо…

Грамотно составленный маршрут является важной частью пакета документов для визовой заявки. Рассмотрим правила …

Справка АДИ-РЕГ (Анкета-заявление для регистрации) - это документ, подтверждающий отсутствие транспортного сре…


Новинки