Как отвязать карту от приложения Пятерочка

13.05.2025 в 15:59

Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из приложения Пятерочка, следуйте этой подробной инструкции. Процедура может отличаться в зависимости от способа привязки карты.

Способы отвязки карты

• Через мобильное приложение Пятерочка
• Через личный кабинет на сайте
• Обращение в службу поддержки

Отвязка карты через приложение

Для Android и iOS

1. Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои данные"
3. Выберите "Привязанные карты" или "Способы оплаты"
4. Найдите нужную карту в списке
5. Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
6. Подтвердите действие

Что делать если кнопка "Удалить" не активна

Отвязка карты через сайт

1. Авторизуйтесь на сайте 5ka.ru
2. Перейдите в личный кабинет
3. Откройте раздел "Настройки платежей"
4. Выберите карту для удаления
5. Нажмите "Отвязать карту"

Если стандартные методы не работают

• Попробуйте обновить приложение до последней версии
• Очистите кэш приложения в настройках телефона
• Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
• Напишите в онлайн-чат поддержки в приложении

Дополнительные меры безопасности

После отвязки карты рекомендуется:

1. Проверить выписки по карте на предмет несанкционированных операций
2. При необходимости заблокировать карту в банковском приложении
3. Установить новый пароль для аккаунта Пятерочки

Важная информация

Отвязка карты не приводит к автоматическому удалению ваших персональных данных. Для полного удаления информации нужно отправить запрос в службу поддержки.