Аджика с доставкой

Как отслеживать заказ в приложении «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 19:00

Приложение «Пятёрочка» позволяет контролировать статус заказа от оформления до получения. Рассмотрим, где найти информацию о текущих заказах.

1. Где найти раздел с заказами

  • Главное меню приложения
  • Вкладка «Мои заказы»
  • Раздел «Доставка»
  • Уведомления в личном кабинете

2. Пошаговая инструкция отслеживания

  1. Откройте приложение «Пятёрочка»
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. На главном экране найдите раздел «Мои заказы»
  4. Выберите активный заказ из списка
  5. Просмотрите детали статуса доставки
  6. При необходимости свяжитесь с курьером

3. Какая информация доступна

СтатусОписание
ОбработкаЗаказ принят, формируется
СборкаТовары комплектуются
Передан курьеруУказаны данные курьера
В путиОтображается местоположение на карте
ДоставленЗаказ получен, доступен чек

4. Дополнительные возможности

  • Просмотр состава заказа
  • Проверка времени доставки
  • Связь с курьером через чат
  • Возможность отменить заказ
  • История всех предыдущих заказов

Что делать при проблемах

СитуацияРешение
Статус не обновляетсяОбновите приложение или перезайдите в аккаунт
Нет данных о курьереОбратитесь в поддержку через приложение
Заказ задерживаетсяПроверьте уведомления или свяжитесь с оператором

Важная информация

Для точного отслеживания местоположения курьера необходимо предоставить приложению доступ к геолокации. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности магазина и дорожной ситуации.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Создание QR-кода, ведущего на видео, позволяет быстро делиться видеоконтентом. Рассмотрим несколько эффективны…

Выписка о стаже - это официальный документ, содержащий информацию о периодах трудовой деятельности и пенсионны…

Сеть магазинов Пятерочка является частью крупнейшего российского ритейлера X5 Group. Рассмотрим юридические да…

Полное отключение SIM-карты Мегафон требует выполнения определенных действий. Рассмотрим все способы деактивац…

Регистрация карты лояльности Пятерочки открывает доступ к бонусной программе сети магазинов. Рассмотрим все сп…

Акции на популярный жевательный мармелад Ам Няма регулярно проводятся в магазинах Пятерочки. Рассмотрим как уз…

Сеть магазинов «Пятерочка» постоянно расширяется, открывая новые точки по всей России. Узнайте, где появятся с…

Услуга "Пресса Премиум" от Мегафон предоставляет доступ к платному контенту различных СМИ. Для отключения подп…

Сеть магазинов "Пятерочка" широко представлена в Казани. В этом материале мы расскажем, как найти ближайший ма…


Новинки