Как отслеживать заказ в приложении «Пятёрочка»
13.05.2025 в 19:00
Напитки с доставкой
Приложение «Пятёрочка» позволяет контролировать статус заказа от оформления до получения. Рассмотрим, где найти информацию о текущих заказах.
1. Где найти раздел с заказами
- Главное меню приложения
- Вкладка «Мои заказы»
- Раздел «Доставка»
- Уведомления в личном кабинете
2. Пошаговая инструкция отслеживания
- Откройте приложение «Пятёрочка»
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- На главном экране найдите раздел «Мои заказы»
- Выберите активный заказ из списка
- Просмотрите детали статуса доставки
- При необходимости свяжитесь с курьером
3. Какая информация доступна
| Статус | Описание |
| Обработка | Заказ принят, формируется |
| Сборка | Товары комплектуются |
| Передан курьеру | Указаны данные курьера |
| В пути | Отображается местоположение на карте |
| Доставлен | Заказ получен, доступен чек |
4. Дополнительные возможности
- Просмотр состава заказа
- Проверка времени доставки
- Связь с курьером через чат
- Возможность отменить заказ
- История всех предыдущих заказов
Что делать при проблемах
| Ситуация | Решение |
| Статус не обновляется | Обновите приложение или перезайдите в аккаунт |
| Нет данных о курьере | Обратитесь в поддержку через приложение |
| Заказ задерживается | Проверьте уведомления или свяжитесь с оператором |
Важная информация
Для точного отслеживания местоположения курьера необходимо предоставить приложению доступ к геолокации. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности магазина и дорожной ситуации.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Отмена заказа в официальном магазине Apple возможна на разных этапах обработки. Рассмотрим все доступные спосо…
Перед началом процедуры убедитесь, что сигнализация Шерхан находится в режиме программирования и у вас есть до…
Кассы самообслуживания в магазинах Пятерочка позволяют ускорить процесс покупки и минимизировать время ожидани…
Кэшбэк от ВТБ Банка позволяет возвращать часть потраченных средств при оплате покупок банковской картой. Рассм…
Карта лояльности Пятерочки может быть отключена по желанию клиента. Рассмотрим процедуру отказа от карты и важ…
Подключение к оператору МТС может быть максимально выгодным, если знать о всех текущих акциях и возможностях. …
Деревянные шпажки для канапе и шашлыка доступны в большинстве магазинов сети "Пятёрочка". Рассмотрим особеннос…
Современные магазины Пятерочка оснащены различными автоматизированными терминалами, которые значительно упроща…
Сервис 5Post в магазинах Пятерочка позволяет отправлять посылки через автоматизированные постаматы. Это удобны…
Новинки