Соусы с доставкой

Как отслеживать заказ в приложении «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 16:00

Приложение «Пятёрочка» позволяет контролировать статус заказа от оформления до получения. Рассмотрим, где найти информацию о текущих заказах.

1. Где найти раздел с заказами

  • Главное меню приложения
  • Вкладка «Мои заказы»
  • Раздел «Доставка»
  • Уведомления в личном кабинете

2. Пошаговая инструкция отслеживания

  1. Откройте приложение «Пятёрочка»
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. На главном экране найдите раздел «Мои заказы»
  4. Выберите активный заказ из списка
  5. Просмотрите детали статуса доставки
  6. При необходимости свяжитесь с курьером

3. Какая информация доступна

СтатусОписание
ОбработкаЗаказ принят, формируется
СборкаТовары комплектуются
Передан курьеруУказаны данные курьера
В путиОтображается местоположение на карте
ДоставленЗаказ получен, доступен чек

4. Дополнительные возможности

  • Просмотр состава заказа
  • Проверка времени доставки
  • Связь с курьером через чат
  • Возможность отменить заказ
  • История всех предыдущих заказов

Что делать при проблемах

СитуацияРешение
Статус не обновляетсяОбновите приложение или перезайдите в аккаунт
Нет данных о курьереОбратитесь в поддержку через приложение
Заказ задерживаетсяПроверьте уведомления или свяжитесь с оператором

Важная информация

Для точного отслеживания местоположения курьера необходимо предоставить приложению доступ к геолокации. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности магазина и дорожной ситуации.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Перспективы открытия магазинов федеральных сетей Пятерочка и Магнит в Крыму зависят от комплекса экономических…

Очистка кэша приложения "5ка Пятерочка" может решить проблемы с производительностью и устранить ошибки. Рассмо…

Размер выплат может относиться к различным видам платежей: пенсионным, социальным, страховым, заработной плате…

Магазин «Пятерочка» в поселке Афанасьево Кировской области предлагает жителям доступные продукты и товары повс…

Меламиновые тарелки - это посуда из синтетического материала, который получил широкое распространение благодар…

Программа кэшбэка от МТС Деньги позволяет возвращать часть потраченных средств при покупках. Разберемся, как п…

Некоторые магазины сети "Пятерочка" в Костроме предлагают отделы с одеждой и обувью. Рассмотрим адреса таких т…

Акция с коллекционными игрушками Ам Ням – это специальное предложение от Пятерочки, позволяющее получить мягки…

Услуга "Обещанный платеж" позволяет абонентам МТС продлить действие номера при отрицательном балансе. Рассмотр…


Новинки