Как отслеживать заказ в приложении «Пятёрочка»
13.05.2025 в 19:00
Растительное молоко с доставкой
Приложение «Пятёрочка» позволяет контролировать статус заказа от оформления до получения. Рассмотрим, где найти информацию о текущих заказах.
1. Где найти раздел с заказами
- Главное меню приложения
- Вкладка «Мои заказы»
- Раздел «Доставка»
- Уведомления в личном кабинете
2. Пошаговая инструкция отслеживания
- Откройте приложение «Пятёрочка»
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- На главном экране найдите раздел «Мои заказы»
- Выберите активный заказ из списка
- Просмотрите детали статуса доставки
- При необходимости свяжитесь с курьером
3. Какая информация доступна
| Статус | Описание |
| Обработка | Заказ принят, формируется |
| Сборка | Товары комплектуются |
| Передан курьеру | Указаны данные курьера |
| В пути | Отображается местоположение на карте |
| Доставлен | Заказ получен, доступен чек |
4. Дополнительные возможности
- Просмотр состава заказа
- Проверка времени доставки
- Связь с курьером через чат
- Возможность отменить заказ
- История всех предыдущих заказов
Что делать при проблемах
| Ситуация | Решение |
| Статус не обновляется | Обновите приложение или перезайдите в аккаунт |
| Нет данных о курьере | Обратитесь в поддержку через приложение |
| Заказ задерживается | Проверьте уведомления или свяжитесь с оператором |
Важная информация
Для точного отслеживания местоположения курьера необходимо предоставить приложению доступ к геолокации. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности магазина и дорожной ситуации.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Виртуальная карта Райффайзен Банка позволяет совершать безопасные онлайн-платежи без необходимости выпуска физ…
Приложение Пятерочки позволяет легко отслеживать накопленные бонусные баллы. Рассмотрим, где найти информацию …
Сети магазинов Пятерочка регулярно проводят акционные предложения, позволяющие экономить на покупках. Рассмотр…
Расторжение страхового договора в Сбербанке требует соблюдения определенной процедуры в зависимости от типа ст…
Программа лояльности Пятерочки позволяет покупателям накапливать баллы за совершенные покупки. Рассмотрим прав…
Стандартные часы работы магазинов сети Пятерочка могут отличаться в зависимости от местоположения и формата то…
Оставить чаевые курьеру сервиса доставки Пятерочки - это способ выразить благодарность за качественное обслужи…
Финансовые организации все чаще используют портал Госуслуги для подтверждения личности клиентов. Рассмотрим пр…
Для уточнения индивидуальных условий выплаты рекомендуется обратиться в клиентскую службу НПФ "Благосостояние"…
Новинки