Как отслеживать заказ в приложении «Пятёрочка»
13.05.2025 в 19:00
Дрожжи с доставкой
Приложение «Пятёрочка» позволяет контролировать статус заказа от оформления до получения. Рассмотрим, где найти информацию о текущих заказах.
1. Где найти раздел с заказами
- Главное меню приложения
- Вкладка «Мои заказы»
- Раздел «Доставка»
- Уведомления в личном кабинете
2. Пошаговая инструкция отслеживания
- Откройте приложение «Пятёрочка»
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- На главном экране найдите раздел «Мои заказы»
- Выберите активный заказ из списка
- Просмотрите детали статуса доставки
- При необходимости свяжитесь с курьером
3. Какая информация доступна
| Статус | Описание |
| Обработка | Заказ принят, формируется |
| Сборка | Товары комплектуются |
| Передан курьеру | Указаны данные курьера |
| В пути | Отображается местоположение на карте |
| Доставлен | Заказ получен, доступен чек |
4. Дополнительные возможности
- Просмотр состава заказа
- Проверка времени доставки
- Связь с курьером через чат
- Возможность отменить заказ
- История всех предыдущих заказов
Что делать при проблемах
| Ситуация | Решение |
| Статус не обновляется | Обновите приложение или перезайдите в аккаунт |
| Нет данных о курьере | Обратитесь в поддержку через приложение |
| Заказ задерживается | Проверьте уведомления или свяжитесь с оператором |
Важная информация
Для точного отслеживания местоположения курьера необходимо предоставить приложению доступ к геолокации. Время доставки может меняться в зависимости от загруженности магазина и дорожной ситуации.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов "Пятерочка" стала лидером российского продуктового ритейла благодаря уникальной бизнес-модели и…
Привязка номера телефона к Сбербанк Онлайн необходима для безопасного использования банковских услуг. Рассмотр…
Проблемы со списанием бонусных баллов в магазинах Пятерочки могут возникать по различным причинам. В этой стат…
Услуга "Антиопределитель номера" позволяет скрывать свой номер при звонках. Рассмотрим способы бесплатной акти…
Собственное производство хлеба в магазинах Пятерочка позволяет предлагать покупателям свежую выпечку ежедневно…
Сеть магазинов Пятерочка периодически проводит масштабные акции с розыгрышами недвижимости. Рассмотрим условия…
Ам Ням - популярный персонаж коллекционных фигурок из магазинов Пятерочка. Предлагаем пошаговую инструкцию по …
Аббревиатура ЖКХ широко используется в официальных документах и повседневной речи, но не все знают ее точное з…
Сервис доставки продуктов Пятерочки позволяет удобно получать свежие товары прямо к вашей двери. Рассмотрим де…
Новинки