Как отследить посылку в постамате Пятерочки
13.05.2025 в 19:00
Кетчупы с доставкой
Отслеживание посылки в постамате Пятерочки позволяет контролировать статус доставки и своевременно получить заказ. Рассмотрим доступные способы проверки.
Способы отслеживания посылки
- Через мобильное приложение Пятерочки
- На официальном сайте сервиса
- По SMS-уведомлениям
- Через терминал постамата
Пошаговая инструкция для отслеживания
- Получите идентификатор посылки (трек-номер)
- Выберите способ отслеживания:
- В приложении: раздел "Мои заказы" → "Отследить посылку"
- На сайте: 5post.ru в поле "Отследить отправление"
- Введите трек-номер в соответствующее поле
- Нажмите кнопку "Проверить"
- Просмотрите информацию о текущем статусе
Статусы посылки
| Статус | Значение |
| В обработке | Заказ принят, готовится к отправке |
| В пути | Посылка следует в пункт выдачи |
| Готово к выдаче | Посылка в постамате, ожидает получения |
| Получено | Заказ забран адресатом |
Что делать, если посылка не отслеживается
- Проверьте правильность ввода трек-номера
- Убедитесь, что с момента отправки прошло достаточно времени
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
- Проверьте SMS-уведомления на своем телефоне
Информация в чеке
При отправке посылки через постамат в чеке указывается:
- Уникальный номер отправления
- Дата и время отправки
- Номер постамата получателя
- Контактные данные службы поддержки
Важная информация
Посылка хранится в постамате 3 календарных дня. Если заказ не получен вовремя, он будет возвращен отправителю. Для продления срока хранения необходимо обратиться в службу поддержки до истечения установленного периода.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов Пятерочка имеет широкую географию расположения по всей России. Рассмотрим основные способы добр…
Сеть магазинов Пятерочка предлагает покупателям множество удобных сервисов и возможностей для экономии. В этой…
Удаление карты лояльности X5 Клуба из системы Пятерочки может потребоваться при утере карты или прекращении ис…
Корзина в мобильном приложении "Пятерочка" позволяет формировать списки покупок и оформлять заказы с доставкой…
Виртуальная карта "Пятёрочки" позволяет участвовать в программе лояльности без использования физической пласти…
Акционные периоды программы лояльности Ам Ням имеют ограниченные сроки действия. Узнайте, как своевременно пол…
Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает различные виды скидок и акций для покупателей. Рассмотрим основные перио…
Определить расположение ближайшего магазина сети "Пятерочка" можно несколькими способами. Рассмотрим наиболее …
Акция "Ам Ням" в Пятерочке включает серию коллекционных персонажей, каждый из которых имеет свое уникальное им…
Новинки