Как отследить посылку Пятерочки по номеру заказа
13.05.2025 в 18:51
Кетчупы с доставкой
После оформления отправки через Пятерочку вы можете самостоятельно отслеживать статус и местоположение своей посылки. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Где найти номер для отслеживания
| Где получить | Описание |
| Кассовый чек | Трек-номер указывается в чеке при оформлении |
| SMS-уведомление | Приходит после принятия посылки службой доставки |
| Электронная почта | Для зарегистрированных пользователей |
Способы отслеживания
Через сайт службы доставки
- Определите, какой службой отправлена посылка (указано в чеке)
- Перейдите на официальный сайт перевозчика
- Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
- Введите трек-номер в специальное поле
- Нажмите кнопку "Поиск" или "Отследить"
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение соответствующей службы доставки
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Добавьте трек-номер в список отслеживания
- Получайте push-уведомления об изменениях статуса
Основные статусы посылок
| Статус | Значение |
| Принято в Пятерочке | Посылка принята магазином, ожидает передачи |
| В пути | Находится в процессе доставки |
| Прибыло в пункт выдачи | Готово к получению в указанном месте |
| Доставлено | Получено адресатом |
Что делать при проблемах
- Если статус долго не обновляется - проверьте на сайте другой службы
- При отсутствии движения более 3 дней - обратитесь в поддержку перевозчика
- Для посылок Почтой России используйте единый сервис отслеживания
- При утере трек-номера - обратитесь в магазин отправления с чеком
Контакты служб доставки
| Служба | Телефон | Сайт |
| Почта России | 8-800-2005-888 | pochta.ru |
| Boxberry | 8-800-222-80-00 | boxberry.ru |
| СДЭК | 8-800-250-04-05 | cdek.ru |
Рекомендации
- Сохраняйте трек-номер до получения посылки
- Проверяйте статус не чаще 1-2 раз в день
- При получении проверяйте целостность упаковки
- Для ценных отправлений делайте фотофиксацию при вскрытии
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов "Пятерочка" продолжает расширяться по всей России. Рассмотрим последние открытия и планы развит…
Размещение денежных средств в банковских учреждениях имеет различные официальные наименования в зависимости от…
Официальный сайт «Пятерочки» предоставляет доступ к информации о магазинах, акциях и сервисах сети. Рассмотрим…
График работы магазинов Пятерочка может отличаться в зависимости от местоположения и формата торговой точки. Р…
Перед покупкой важно детально изучить информацию о товарах в Пятерочке. Рассмотрим все способы просмотра харак…
Сеть магазинов, известная покупателям как "Пятерочка", сохраняет свое историческое название, несмотря на измен…
Карта лояльности Пятерочки может перестать работать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенны…
Программа лояльности «Пятерочки» предусматривает начисление кэшбэка в виде бонусных баллов за покупки. Рассмот…
Работа курьером в службе доставки "Пятерочки" требует официального оформления. Рассмотрим процесс регистрации …
Новинки