Как отследить посылку Пятерочки по номеру заказа
13.05.2025 в 18:51
Пряники с доставкой
После оформления отправки через Пятерочку вы можете самостоятельно отслеживать статус и местоположение своей посылки. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Где найти номер для отслеживания
| Где получить | Описание |
| Кассовый чек | Трек-номер указывается в чеке при оформлении |
| SMS-уведомление | Приходит после принятия посылки службой доставки |
| Электронная почта | Для зарегистрированных пользователей |
Способы отслеживания
Через сайт службы доставки
- Определите, какой службой отправлена посылка (указано в чеке)
- Перейдите на официальный сайт перевозчика
- Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
- Введите трек-номер в специальное поле
- Нажмите кнопку "Поиск" или "Отследить"
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение соответствующей службы доставки
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Добавьте трек-номер в список отслеживания
- Получайте push-уведомления об изменениях статуса
Основные статусы посылок
| Статус | Значение |
| Принято в Пятерочке | Посылка принята магазином, ожидает передачи |
| В пути | Находится в процессе доставки |
| Прибыло в пункт выдачи | Готово к получению в указанном месте |
| Доставлено | Получено адресатом |
Что делать при проблемах
- Если статус долго не обновляется - проверьте на сайте другой службы
- При отсутствии движения более 3 дней - обратитесь в поддержку перевозчика
- Для посылок Почтой России используйте единый сервис отслеживания
- При утере трек-номера - обратитесь в магазин отправления с чеком
Контакты служб доставки
| Служба | Телефон | Сайт |
| Почта России | 8-800-2005-888 | pochta.ru |
| Boxberry | 8-800-222-80-00 | boxberry.ru |
| СДЭК | 8-800-250-04-05 | cdek.ru |
Рекомендации
- Сохраняйте трек-номер до получения посылки
- Проверяйте статус не чаще 1-2 раз в день
- При получении проверяйте целостность упаковки
- Для ценных отправлений делайте фотофиксацию при вскрытии
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Карта лояльности Пятерочки предоставляет доступ к специальным предложениям и накопительным бонусам. Рассмотрим…
Пополнение мобильного счета наличными деньгами остается популярным способом оплаты связи. Рассмотрим все досту…
Добавление новой карты лояльности в приложение Пятерочка позволяет получить доступ ко всем преимуществам прогр…
Плановые и внеплановые проверки в магазинах Пятёрочки проводятся согласно внутренним регламентам компании и тр…
Апельсинки - это бонусные баллы программы лояльности X5 Клуб, которые можно получить и потратить в магазинах «…
Снижение кредитного лимита по карте помогает контролировать расходы и минимизировать финансовые риски. Рассмот…
Рейтинг самых сильных валют мира определяется по их курсу относительно доллара США и других резервных валют. Р…
Справка из Бюро кредитных историй (БКИ) содержит информацию о кредитной активности гражданина. Получить докуме…
Карта лояльности Пятерочки доступна бесплатно во всех магазинах сети. Рассмотрим процесс получения пластиковой…
Новинки