Как отследить доставку в приложении "Пятерочки"
13.05.2025 в 15:56
Сливки с доставкой
Сервис доставки "Пятерочки" позволяет отслеживать статус заказа непосредственно в мобильном приложении. Рассмотрим подробный процесс проверки состояния доставки.
Где найти информацию о доставке
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ для просмотра статуса
Элементы информации о доставке
- Номер заказа и дата оформления
- Текущий статус выполнения
- Ориентировочное время доставки
- Контактные данные курьера (при назначении)
Статусы доставки и их значение
| Статус | Описание |
| Обработка | Заказ принят, формируется состав |
| Сборка | Товары подбираются в магазине |
| Передан курьеру | Заказ в пути к получателю |
| Доставлен | Заказ прибыл по указанному адресу |
Дополнительные функции отслеживания
Карта движения курьера
- Доступна после передачи заказа курьеру
- Показывает текущее местоположение
- Отображает маршрут следования
Уведомления
- Push-уведомления об изменении статуса
- SMS-оповещения о выезде курьера
- Предупреждение о задержке доставки
Решение возможных проблем
Если статус не обновляется
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите страницу с заказом
- Перезапустите приложение
При расхождении информации
- Сравните данные с SMS-уведомлениями
- Позвоните в службу поддержки
- Уточните статус по телефону горячей линии
Рекомендации
- Разрешите отправку push-уведомлений
- Проверяйте статус за час до назначенного времени
- Сохраняйте номер заказа до получения
- Уточняйте возможность изменения адреса доставки
Система отслеживания доставки в приложении "Пятерочки" предоставляет полную информацию о статусе заказа и позволяет контролировать процесс получения товаров.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Магазины сети Пятерочка предоставляют возможность снятия наличных средств при совершении покупок. Рассмотрим у…
Программа лояльности «Роснефть Клуб» позволяет накапливать и тратить баллы при оплате топлива и других товаров…
Сеть магазинов «Пятерочка» регулярно проводит акции с коллекционными игрушками. Рассмотрим процесс их получени…
Договоры и соглашения в личном кабинете Пятерочка доступны для просмотра в специальном разделе. Рассмотрим пош…
Программа лояльности "Выручайка" от магазинов "Пятерочка" позволяет копить баллы за покупки и обменивать их на…
Многие покупатели замечают, что в сервисе доставки от Пятёрочки отсутствует алкогольная продукция. Это связано…
Карта лояльности "Пятерочка" позволяет получать скидки и накапливать бонусы при покупках. Оформить ее можно со…
Подключение к оператору МТС может быть максимально выгодным, если знать о всех текущих акциях и возможностях. …
Изменение номера телефона, привязанного к карте лояльности Пятерочки, необходимо для сохранения доступа к бону…
Новинки