Как отправить посылку через "Пятерочку" на Авито
Сервис доставки "Пятерочки" позволяет удобно отправлять товары, купленные на Авито. Рассмотрим пошаговый процесс оформления такой отправки.
1. Подготовка к отправке
Перед оформлением доставки убедитесь, что:
- Товар соответствует требованиям перевозчика (макс. вес 15 кг)
- Упаковка защищает содержимое от повреждений
- У вас есть доступ к телефону для получения кодов
- Получатель согласен на получение через "Пятерочку"
2. Оформление отправки на Авито
2.1. В мобильном приложении Авито
- Откройте диалог с покупателем в приложении Авито
- Нажмите "Оформить доставку"
- Выберите службу доставки "Пятерочка"
- Укажите параметры посылки (размеры, вес)
- Выберите удобный пункт "Пятерочка" для отправки
- Оплатите услугу доставки или выберите оплату получателем
- Получите QR-код для передачи в магазин
2.2. На сайте Авито
1 | В личном кабинете откройте раздел "Мои объявления" |
2 | Найдите нужное объявление и нажмите "Оформить доставку" |
3 | Выберите "Пятерочку" в списке служб доставки |
4 | Заполните данные о посылке и пункте отправки |
5 | Подтвердите оформление и сохраните код |
3. Передача посылки в "Пятерочку"
- Придите в выбранный магазин "Пятерочка" с упакованной посылкой
- Подойдите к сотруднику в зоне обслуживания
- Покажите QR-код из приложения Авито
- Передайте посылку для взвешивания и оформления
- Получите подтверждение приема
4. Стоимость и сроки доставки
4.1. Тарифы на доставку
- Зависит от веса и габаритов посылки
- Средняя стоимость: от 199 рублей
- Возможна оплата как отправителем, так и получателем
4.2. Сроки доставки
По городу | 1-2 рабочих дня |
Межгород | 3-5 рабочих дней |
5. Отслеживание посылки
После передачи посылки вы можете:
- Отслеживать статус в приложении Авито
- Получать уведомления об этапах доставки
- Проверять информацию в личном кабинете
- Связаться с поддержкой при задержках
6. Возврат и проблемы с доставкой
6.1. Если покупатель не забрал посылку
- Посылка хранится в "Пятерочке" 5 дней
- После этого возвращается отправителю
- Возврат осуществляется за ваш счет
6.2. При повреждении посылки
1 | Сообщите о проблеме в поддержку Авито |
2 | Предоставьте фото повреждений |
3 | Ожидайте решения спора |