Как отписаться от сервиса Пакет в "Пятерочке"

14.05.2025 в 20:07

Сервис Пакет в "Пятерочке" предоставляет доступ к специальным предложениям, но при необходимости подписку можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отписки от этого сервиса.

1. Способы отмены подписки Пакет

2. Отмена через приложение "Пятерочка"

2.1. Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
4. Выберите пункт "Мои подписки"
5. Найдите подписку "Пакет" в списке
6. Нажмите "Управление подпиской"
7. Выберите "Отменить подписку"
8. Подтвердите отмену во всплывающем окне

2.2. Что происходит после отмены

• Доступ к преимуществам сохраняется до конца оплаченного периода
• Автопродление отключается сразу
• Уведомление об отмене приходит на email
• Новое списание средств не производится

3. Отмена через сайт X5 ID

4. Отмена через службу поддержки

Если другие методы не работают:

• Подготовьте номер телефона, привязанный к аккаунту
• Позвоните по телефону 8-800-555-55-05
• Сообщите оператору о желании отменить подписку
• Пройдите идентификацию
• Запросите подтверждение отмены

5. Важные моменты

5.1. Сроки отмены

• Отмена возможна в любой момент
• Рекомендуется отменять за 1-2 дня до нового платежного периода
• Действие подписки прекращается после окончания оплаченного срока

5.2. Возврат средств

6. Рекомендации после отмены

1. Проверьте email на наличие подтверждения отмены
2. Убедитесь, что подписка исчезла из списка активных
3. Сохраните скриншот подтверждения отмены
4. При необходимости отвяжите платежные данные