Печенье с доставкой

Как отменить подписку на услуги Газпрома

Дата публикации

29.06.2025 в 0:45

Отмена подписки на услуги ПАО "Газпром" может потребоваться при изменении условий обслуживания или прекращении пользования услугами. Рассмотрим процедуру отмены различных типов подписок.

Виды подписок Газпрома

Тип подпискиОписание
Информационные рассылкиЭлектронные письма и SMS-уведомления
АвтоплатежиАвтоматическое списание средств за услуги
Дополнительные сервисыМониторинг потребления, консультации

Способы отмены подписки

1. Отмена через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Газпрома
  2. Перейдите в раздел "Мои подписки"
  3. Выберите подписку для отмены
  4. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

2. Отмена по телефону

  • Позвоните в контакт-центр Газпрома
  • Назовите оператору номер лицевого счета
  • Попросите отключить подписку
  • Запросите подтверждение отмены

3. Отмена через офис компании

Шаг 1Найдите ближайший офис Газпрома
Шаг 2Возьмите с собой паспорт и договор
Шаг 3Напишите заявление на отмену подписки
Шаг 4Получите подтверждающий документ

Особенности отмены автоплатежей

  • Отмена в банке не прекращает подписку - нужно отключать в личном кабинете Газпрома
  • Рекомендуется отменять за 3-5 дней до даты следующего списания
  • После отмены проверьте отсутствие списаний в течение месяца

Контакты для отмены подписок

Способ связиКонтактные данные
Телефон8 800 100-34-04 (бесплатно)
Электронная почтаinfo@gazprom.ru
Почтовый адрес117997, Москва, ул. Наметкина, д. 16

Сроки отключения подписки

  1. Электронные рассылки - в течение 1 рабочего дня
  2. Автоплатежи - до следующего расчетного периода
  3. Дополнительные сервисы - до 3 рабочих дней

Что делать при проблемах с отменой

  • Сохраняйте скриншоты и подтверждения попыток отмены
  • Подавайте письменную жалобу в Газпром
  • Обращайтесь в Роспотребнадзор при необоснованных списаниях

После отмены подписки рекомендуется проверить отсутствие списаний средств в течение следующего расчетного периода.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сеть магазинов «Пятёрочка» регулярно проводит различные игровые и стимулирующие акции для покупателей. Рассмот…

Цифровая версия карты «Пятёрочки» в телефоне позволяет пользоваться всеми преимуществами программы лояльности …

Игровые механики в приложении Пятерочки, такие как "Выручай-карта" или сезонные акции, могут временно не работ…

Регистрация карты Пятерочки открывает доступ к бонусной программе, специальным предложениям и накоплению балло…

Некоторые подписки на услуги МТС могут подключаться без явного согласия пользователя или оставаться незамеченн…

Сервис онлайн-заказов Пятерочки позволяет заранее сформировать список покупок для самовывоза или доставки. Рас…

Программа лояльности Пятерочки с использованием бонусных баллов "апельсины" предлагает покупателям множество в…

Проблемы с нестабильным соединением в сети МегаФон могут значительно ухудшить качество связи и интернет-соедин…

Необычные ситуации в работе магазинов Пятерочки, которые покупатели называют "аномалиями", могут быть связаны …


Новинки