Как отменить подписку на услуги Газпрома

29.06.2025 в 0:45

Отмена подписки на услуги ПАО "Газпром" может потребоваться при изменении условий обслуживания или прекращении пользования услугами. Рассмотрим процедуру отмены различных типов подписок.

Виды подписок Газпрома

Способы отмены подписки

1. Отмена через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Газпрома
2. Перейдите в раздел "Мои подписки"
3. Выберите подписку для отмены
4. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

2. Отмена по телефону

• Позвоните в контакт-центр Газпрома
• Назовите оператору номер лицевого счета
• Попросите отключить подписку
• Запросите подтверждение отмены

3. Отмена через офис компании

Особенности отмены автоплатежей

• Отмена в банке не прекращает подписку - нужно отключать в личном кабинете Газпрома
• Рекомендуется отменять за 3-5 дней до даты следующего списания
• После отмены проверьте отсутствие списаний в течение месяца

Контакты для отмены подписок

Сроки отключения подписки

1. Электронные рассылки - в течение 1 рабочего дня
2. Автоплатежи - до следующего расчетного периода
3. Дополнительные сервисы - до 3 рабочих дней

Что делать при проблемах с отменой

• Сохраняйте скриншоты и подтверждения попыток отмены
• Подавайте письменную жалобу в Газпром
• Обращайтесь в Роспотребнадзор при необоснованных списаниях

После отмены подписки рекомендуется проверить отсутствие списаний средств в течение следующего расчетного периода.