Как отменить подписку на IVI

28.06.2025 в 22:23

Отмена подписки на сервисе IVI требует соблюдения определенной процедуры в зависимости от способа оплаты. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки и важные нюансы этого процесса.

1. Способы отмены подписки IVI

2. Отмена через сайт ivi.ru

2.1. Пошаговая инструкция

1. Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
2. Перейдите в "Мой профиль"
3. Выберите "Управление подпиской"
4. Нажмите "Отключить подписку"
5. Подтвердите отмену
6. Сохраните подтверждение

2.2. Важные особенности

• Подписка остается активной до конца оплаченного периода
• Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
• После отмены доступ к платному контенту прекратится в дату следующего списания

3. Отмена в мобильном приложении

4. Отмена через магазины приложений

4.1. Для подписок через App Store

1. Откройте "Настройки" на устройстве Apple
2. Перейдите в Apple ID → Подписки
3. Найдите подписку IVI
4. Выберите "Отменить подписку"

4.2. Для подписок через Google Play

• Откройте приложение Google Play
• Перейдите в "Подписки"
• Выберите IVI
• Нажмите "Отменить подписку"
• Подтвердите действие

5. Что делать при проблемах

5.1. Если кнопка отмены неактивна

• Проверьте способ оплаты подписки
• Дождитесь окончания обработки последнего платежа
• Обратитесь в поддержку IVI

5.2. Контакты поддержки IVI

6. Частые вопросы

• Вернут ли деньги при досрочной отмене? Нет, подписка действует до конца оплаченного периода
• Можно ли временно приостановить подписку? Нет, только полная отмена
• Как избежать списания после пробного периода? Отмените подписку за 1-2 дня до его окончания

Заключение

Отмена подписки IVI осуществляется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Для подписок, оформленных через магазины приложений, необходимо отменять их в соответствующих разделах App Store или Google Play. Рекомендуется отменять подписку заранее и сохранять подтверждения отмены.