Как отключить подписку Пакет от Пятерочки
Подписка Пакет от Пятерочки предоставляет доступ к специальным предложениям и скидкам. Если вы решили прекратить подписку, воспользуйтесь этой инструкцией.
Способы отключения подписки Пакет
- Через мобильное приложение Пятерочка
- На официальном сайте x5.ru
- Через службу поддержки
Подробная инструкция через приложение
- Откройте приложение Пятерочка на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом X5 ID
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите активную подписку "Пакет"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
Особенности отмены подписки
Параметр | Информация |
Срок действия | Действует до конца оплаченного периода |
Автопродление | Прекращается после отмены |
Возврат средств | Не предусмотрен за текущий период |
Отключение через сайт X5 ID
- Зайдите на сайт id.x5.ru
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку "Пакет"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Если не получается отключить
- Проверьте баланс лицевого счета
- Убедитесь, что подписка активна
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 555-00-05
После отмены подписки Пакет от Пятерочки вы сохраните доступ к базовым функциям приложения, но перестанете получать эксклюзивные предложения, доступные подписчикам. Подписку можно активировать повторно в любое время.