Как отключить пакет X5 в Пятерочке

13.05.2025 в 19:06

Пакет X5 - это платная подписка от сети магазинов Пятерочка, предоставляющая дополнительные бонусы и скидки. Если вы хотите прекратить действие подписки, следуйте инструкциям ниже.

Способы отключения пакета X5

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите пункт "Мои подписки"
5. Найдите активный пакет X5 и нажмите "Отменить подписку"
6. Подтвердите отмену в появившемся окне

2. Через личный кабинет на сайте

Важные моменты при отключении

• Отключение подписки не возвращает уплаченные средства
• Преимущества пакета сохраняются до конца оплаченного периода
• После отключения автоматическое продление прекращается
• Вы можете повторно подключить пакет в любое время

Если не получается отключить

В случае возникновения проблем:

• Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
• Напишите в чат поддержки в мобильном приложении
• Посетите ближайший магазин Пятерочка и обратитесь к администратору

Дополнительная информация

Рекомендуется отключать подписку за 2-3 дня до окончания текущего платежного периода, чтобы избежать автоматического списания средств за следующий период.