Как отключить пакет X5 от Пятерочки

13.05.2025 в 18:53

Пакет X5 - это подписка на дополнительные услуги от сети Пятерочка, включающая специальные предложения и бонусы. Рассмотрим способы отключения этой услуги.

1. Способы отключения пакета X5

Для отмены подписки доступно несколько вариантов:

• Через мобильное приложение Пятерочки
• В личном кабинете на сайте
• По телефону горячей линии
• Через SMS-команду

2. Отключение через мобильное приложение

1. Откройте приложение Пятерочка
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Мои подписки" или "Пакет X5"
4. Найдите кнопку "Управление подпиской"
5. Выберите "Отключить автопродление"
6. Подтвердите отмену подписки

Важные детали:

3. Отключение через личный кабинет

• Авторизуйтесь на сайте pyaterochka.ru
• Перейдите в раздел "Мои подписки"
• Найдите активный пакет X5
• Нажмите "Отменить подписку"
• Подтвердите действие

4. Отключение по телефону

Альтернативный способ для тех, у кого нет доступа к приложению:

1. Позвоните по номеру горячей линии Пятерочки
2. Назовите оператору номер своей бонусной карты
3. Запросите отключение пакета X5
4. Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
5. Дождитесь подтверждения отмены

5. Отключение через SMS

6. Что происходит после отключения

• Прекращается списание абонентской платы
• Доступ к услугам пакета сохраняется до конца оплаченного периода
• Исчезают специальные предложения для подписчиков
• Возможно повторное подключение через 30 дней

Заключение

Отключить пакет X5 от Пятерочки можно несколькими способами, самый удобный - через мобильное приложение. Рекомендуем отменять подписку заранее, до даты следующего списания средств. После отключения вы сможете снова подключить пакет, если передумаете.