Как оставить отзыв на магазин Пятерочка
13.05.2025 в 19:06
Мясо и птица с доставкой
Оставить отзыв о работе магазина Пятерочка можно несколькими способами. Это помогает улучшить качество обслуживания и обратить внимание на важные моменты.
1. Способы оставить отзыв
| Официальное приложение | Через раздел "Помощь" в мобильном приложении |
| Сайт компании | Форма обратной связи на официальном сайте |
| Книга жалоб | Физическая книга в самом магазине |
| Социальные сети | Группы Пятерочки в ВКонтакте, Одноклассниках |
2. Пошаговая инструкция для приложения
- Откройте приложение "5ка Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Помощь"
- Нажмите "Обратная связь"
- Заполните форму отзыва
- Укажите конкретный магазин (по адресу)
- Отправьте сообщение
3. Что указать в отзыве
- Дата и время посещения
- Адрес магазина
- Суть обращения (жалоба или благодарность)
- Конкретные детали ситуации
- При наличии - ФИО сотрудника
4. Сроки рассмотрения обращений
| Электронные обращения | До 5 рабочих дней |
| Записи в книге жалоб | До 10 рабочих дней |
5. Особенности оформления жалобы
- Излагайте факты без эмоций
- Прикладывайте фото/видео доказательства при наличии
- Указывайте контакты для обратной связи
- Требуйте письменный ответ при серьезных нарушениях
Оставляя отзыв о работе магазина Пятерочка, вы помогаете улучшить качество обслуживания. Компания внимательно рассматривает все обращения клиентов.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Акции программы лояльности Ам Ням регулярно проводятся в магазинах Пятерочка. Узнайте, как узнать о предстоящи…
Программа лояльности Пятерочка позволяет накапливать и использовать баллы за покупки. Рассмотрим, как можно пе…
При смене государственного регистрационного знака автомобиля необходимо внести изменения в полис ОСАГО. Рассмо…
Отвязка банковской карты от аккаунта в сервисе Купер может потребоваться при смене платежного средства или по …
Служба доставки "Пятёрочки" предлагает различные вакансии для курьеров и логистов. Рассмотрим процесс трудоуст…
График работы магазинов Пятерочка в Москве может отличаться в зависимости от локации и формата торговой точки.…
Перед тем как активировать карту «Пятерочки» через SMS, убедитесь, что у вас есть:
Многократные переносы сроков доставки на маркетплейсе Ozon могут быть вызваны комплексом факторов. Рассмотрим …
Уровни с пауками в игре "Пятерочка" считаются одними из самых сложных. В этом руководстве мы разберем эффектив…
Новинки