Как оставить отзыв на магазин Пятерочка
13.05.2025 в 19:06
Мясо и птица с доставкой
Оставить отзыв о работе магазина Пятерочка можно несколькими способами. Это помогает улучшить качество обслуживания и обратить внимание на важные моменты.
1. Способы оставить отзыв
| Официальное приложение | Через раздел "Помощь" в мобильном приложении |
| Сайт компании | Форма обратной связи на официальном сайте |
| Книга жалоб | Физическая книга в самом магазине |
| Социальные сети | Группы Пятерочки в ВКонтакте, Одноклассниках |
2. Пошаговая инструкция для приложения
- Откройте приложение "5ка Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Помощь"
- Нажмите "Обратная связь"
- Заполните форму отзыва
- Укажите конкретный магазин (по адресу)
- Отправьте сообщение
3. Что указать в отзыве
- Дата и время посещения
- Адрес магазина
- Суть обращения (жалоба или благодарность)
- Конкретные детали ситуации
- При наличии - ФИО сотрудника
4. Сроки рассмотрения обращений
| Электронные обращения | До 5 рабочих дней |
| Записи в книге жалоб | До 10 рабочих дней |
5. Особенности оформления жалобы
- Излагайте факты без эмоций
- Прикладывайте фото/видео доказательства при наличии
- Указывайте контакты для обратной связи
- Требуйте письменный ответ при серьезных нарушениях
Оставляя отзыв о работе магазина Пятерочка, вы помогаете улучшить качество обслуживания. Компания внимательно рассматривает все обращения клиентов.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Дата выплаты пенсии устанавливается в соответствии с законодательством РФ и зависит от нескольких факторов. Ра…
Сервис получения посылок в магазинах Пятерочки позволяет удобно забирать заказы без ожидания курьера. Рассмотр…
На мобильных устройствах доступно несколько методов для регулировки отображения сайтов:
Передача информации между смартфонами Xiaomi может быть выполнена несколькими способами с сохранением всех нас…
Пятерочка — одна из крупнейших торговых сетей в России, которая предлагает покупателям удобный доступ к своим …
Амнямы - это бонусные баллы, которые начисляются покупателям сети магазинов Пятерочка за совершение покупок. В…
Оформление покупки выпечки в магазинах Пятерочка имеет свои особенности. Рассмотрим правильный порядок действи…
Сервис доставки продуктов Пятерочка позволяет удобно оплачивать заказы через мобильное приложение. Рассмотрим …
Подключение к сервисам Пятерочки позволяет получить доступ к программе лояльности, доставке и специальным пред…
Новинки