Как оплатить покупки через приложение "Пятерочка"

13.05.2025 в 15:50

Мобильное приложение "Пятерочка" предлагает несколько удобных способов оплаты покупок. Рассмотрим все доступные варианты и пошаговые инструкции.

1. Подготовка к оплате

Перед использованием платежных функций приложения необходимо:

• Загрузить официальное приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
• Зарегистрироваться или войти в существующий аккаунт
• Привязать карту лояльности "Выручай-ка"
• Разрешить приложению доступ к камере для сканирования QR-кодов

2. Способы оплаты в приложении

2.1. Оплата бонусами

1. Откройте раздел "Профиль" в приложении
2. Перейдите в "Мои бонусы"
3. Активируйте функцию "Оплачивать бонусами"
4. На кассе отсканируйте QR-код из приложения
5. Подтвердите списание бонусов

2.2. Бесконтактная оплата картой

• Добавьте банковскую карту в разделе "Платежи"
• Выберите карту для оплаты перед покупкой
• Для Android: поднесите телефон с включенным NFC к терминалу
• Для iPhone: используйте экран оплаты в приложении

2.3. QR-оплата

1. На кассе попросите QR-код для оплаты
2. В приложении откройте раздел "Оплата по QR-коду"
3. Отсканируйте код камерой телефона
4. Подтвердите платеж

3. Особенности разных способов оплаты

4. Проверка совершенных платежей

Историю операций можно посмотреть:

• В разделе "Мои покупки" в приложении
• В push-уведомлениях сразу после оплаты
• В электронной почте, если подключена рассылка

5. Решение частых проблем

5.1. Оплата не проходит

1. Проверьте интернет-соединение
2. Убедитесь в достаточном балансе карты
3. Обновите приложение до последней версии
4. Попробуйте альтернативный способ оплаты

5.2. Не отображается QR-код

• Проверьте разрешения приложения на доступ к камере
• Перезапустите приложение
• Убедитесь что карта лояльности привязана

6. Безопасность платежей

Приложение обеспечивает защиту платежей:

• Все транзакции защищены протоколом 3D-Secure
• Данные карт хранятся в зашифрованном виде
• Для подтверждения платежа требуется аутентификация
• Доступна блокировка карты в приложении при утере телефона

Используя эти инструкции, вы сможете удобно и безопасно оплачивать покупки через приложение "Пятерочка".