Как изменить номер телефона в СберКидс
29.06.2025 в 1:15
Вода с доставкой
Смена номера телефона в детском приложении СберКидс требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
- Через приложение СберКидс
- В личном кабинете родителя
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Авторизуйтесь в приложении СберКидс под родительским аккаунтом
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
| Параметр | Условие |
| Формат номера | Российский (+7XXXXXXXXXX) |
| Привязка к Сбербанку | Номер должен быть привязан к вашему аккаунту в СберБанк Онлайн |
| Подтверждение | Требуется SMS-подтверждение |
Изменение через СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Измените основной номер телефона
- Обновите данные в СберКидс через 1-2 часа
Возможные проблемы
- Ошибка привязки нового номера
- Несовпадение данных в СберБанк Онлайн и СберКидс
- Отсутствие SMS-подтверждения
- Ограничение на частую смену номера
Обращение в службу поддержки
| Способ связи | Действия |
| Телефон | 900 (для клиентов Сбербанка) |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" > "Написать в поддержку" |
| Электронная почта | support@sberkids.ru |
Дополнительные рекомендации
- Убедитесь, что новый номер активен и принимает SMS
- Проверьте баланс на детской карте после смены номера
- Обновите контакты во всех связанных сервисах Сбера
- Сообщите ребенку о смене номера для авторизации
После успешной смены номера все уведомления и подтверждения операций будут приходить на новый телефонный номер. Рекомендуется проверить работу приложения через 24 часа после изменения данных.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Подключение нового тарифного плана МТС можно выполнить самостоятельно без обращения в офис компании. Рассмотри…
Приложение "Пятерочка" позволяет использовать виртуальную карту лояльности, получать скидки и участвовать в ак…
Если у вас уже есть карта лояльности Пятерочки, но вы хотите зарегистрировать дополнительную (например, для чл…
Сервис доставки «Пятёрочки» позволяет получить заказ как курьером на дом, так и самовывозом из магазина. Рассм…
Изменение адреса в приложении Пятерочка требуется при переезде или необходимости получать доставку по другому …
Ограничение доступа к аккаунту может потребоваться при утере устройства или подозрении на несанкционированное …
Сеть магазинов "Пятерочка" является одной из крупнейших розничных сетей в России. Рассмотрим способы получения…
Цены на помидоры в сети магазинов Пятерочка зависят от сезона, сорта и региона. Рассмотрим актуальную стоимост…
Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием или другими проблемами в магазинах "Пятерочка", вы можете о…
Новинки