Вода с доставкой

Как изменить номер телефона в СберКидс

Дата публикации

29.06.2025 в 1:15

Смена номера телефона в детском приложении СберКидс требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.

Способы изменения номера телефона

  • Через приложение СберКидс
  • В личном кабинете родителя
  • Обращение в службу поддержки

Пошаговая инструкция в приложении

  1. Авторизуйтесь в приложении СберКидс под родительским аккаунтом
  2. Перейдите в раздел "Настройки"
  3. Выберите "Контактные данные"
  4. Нажмите "Изменить номер телефона"
  5. Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
  6. Сохраните изменения

Требования к новому номеру

ПараметрУсловие
Формат номераРоссийский (+7XXXXXXXXXX)
Привязка к СбербанкуНомер должен быть привязан к вашему аккаунту в СберБанк Онлайн
ПодтверждениеТребуется SMS-подтверждение

Изменение через СберБанк Онлайн

  • Откройте приложение СберБанк Онлайн
  • Перейдите в раздел "Профиль"
  • Выберите "Настройки безопасности"
  • Измените основной номер телефона
  • Обновите данные в СберКидс через 1-2 часа

Возможные проблемы

  • Ошибка привязки нового номера
  • Несовпадение данных в СберБанк Онлайн и СберКидс
  • Отсутствие SMS-подтверждения
  • Ограничение на частую смену номера

Обращение в службу поддержки

Способ связиДействия
Телефон900 (для клиентов Сбербанка)
Чат в приложенииРаздел "Помощь" > "Написать в поддержку"
Электронная почтаsupport@sberkids.ru

Дополнительные рекомендации

  • Убедитесь, что новый номер активен и принимает SMS
  • Проверьте баланс на детской карте после смены номера
  • Обновите контакты во всех связанных сервисах Сбера
  • Сообщите ребенку о смене номера для авторизации

После успешной смены номера все уведомления и подтверждения операций будут приходить на новый телефонный номер. Рекомендуется проверить работу приложения через 24 часа после изменения данных.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Подключение нового тарифного плана МТС можно выполнить самостоятельно без обращения в офис компании. Рассмотри…

Приложение "Пятерочка" позволяет использовать виртуальную карту лояльности, получать скидки и участвовать в ак…

Если у вас уже есть карта лояльности Пятерочки, но вы хотите зарегистрировать дополнительную (например, для чл…

Сервис доставки «Пятёрочки» позволяет получить заказ как курьером на дом, так и самовывозом из магазина. Рассм…

Изменение адреса в приложении Пятерочка требуется при переезде или необходимости получать доставку по другому …

Ограничение доступа к аккаунту может потребоваться при утере устройства или подозрении на несанкционированное …

Сеть магазинов "Пятерочка" является одной из крупнейших розничных сетей в России. Рассмотрим способы получения…

Цены на помидоры в сети магазинов Пятерочка зависят от сезона, сорта и региона. Рассмотрим актуальную стоимост…

Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием или другими проблемами в магазинах "Пятерочка", вы можете о…


Новинки