Как изменить номер телефона в СберКидс
29.06.2025 в 1:15
Кисломолочная продукция с доставкой
Смена номера телефона в детском приложении СберКидс требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
- Через приложение СберКидс
- В личном кабинете родителя
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Авторизуйтесь в приложении СберКидс под родительским аккаунтом
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
| Параметр | Условие |
| Формат номера | Российский (+7XXXXXXXXXX) |
| Привязка к Сбербанку | Номер должен быть привязан к вашему аккаунту в СберБанк Онлайн |
| Подтверждение | Требуется SMS-подтверждение |
Изменение через СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Измените основной номер телефона
- Обновите данные в СберКидс через 1-2 часа
Возможные проблемы
- Ошибка привязки нового номера
- Несовпадение данных в СберБанк Онлайн и СберКидс
- Отсутствие SMS-подтверждения
- Ограничение на частую смену номера
Обращение в службу поддержки
| Способ связи | Действия |
| Телефон | 900 (для клиентов Сбербанка) |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" > "Написать в поддержку" |
| Электронная почта | support@sberkids.ru |
Дополнительные рекомендации
- Убедитесь, что новый номер активен и принимает SMS
- Проверьте баланс на детской карте после смены номера
- Обновите контакты во всех связанных сервисах Сбера
- Сообщите ребенку о смене номера для авторизации
После успешной смены номера все уведомления и подтверждения операций будут приходить на новый телефонный номер. Рекомендуется проверить работу приложения через 24 часа после изменения данных.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Горячие линии федеральных служб и ведомств России позволяют гражданам получать консультации и решать различные…
Сканирование карты "Пятерочки" позволяет быстро применять скидки и накапливать бонусы при покупках. Рассмотрим…
Отвязка кредитной карты от различных сервисов и приложений требует соблюдения определенных процедур для обеспе…
Сеть магазинов "Пятёрочка", позиционирующая себя как дисконтный ритейлер, периодически сталкивается с обвинени…
Перевыпуск сертификата ВТБ может потребоваться при его утере, повреждении или истечении срока действия. Рассмо…
Приложение Пятерочка позволяет удобно заказывать продукты с доставкой или самовывозом. Рассмотрим пошаговый пр…
Коллекционные фигурки Ам Няма из Пятерочки стали предметом охоты для многих коллекционеров. Среди стандартных …
Сеть магазинов Пятерочка предлагает широкий ассортимент товаров, разделенных на категории для удобства покупат…
Если у вас возникают проблемы с оплатой через сервисы МТС, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассм…
Новинки