Здоровый перекус с доставкой

Как изменить номер телефона в приложении Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 16:02

Смена номера телефона в приложении Пятерочка необходима при потере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.

Подготовка к изменению номера

  • Доступ к старому номеру для подтверждения
  • Новый номер телефона для привязки
  • Установленная последняя версия приложения
  • Доступ к почте, привязанной к аккаунту

Пошаговая инструкция смены номера

1. Открытие настроек профиля

  1. Запустите приложение Пятерочка
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки аккаунта"

2. Инициация смены номера

  1. Нажмите на поле с текущим номером телефона
  2. Выберите "Изменить номер"
  3. Введите новый номер телефона
  4. Подтвердите действие через старый номер (SMS-код)

3. Подтверждение нового номера

  1. Дождитесь SMS с кодом на новый номер
  2. Введите полученный код в приложении
  3. Нажмите "Подтвердить"
  4. Дождитесь уведомления об успешной смене

Особенности процесса

СитуацияДействия
Нет доступа к старому номеруОбратитесь в поддержку через форму в приложении
Не приходит SMS на новый номерПроверьте правильность ввода и повторите запрос
Привязанная карта лояльностиОстается активной, баллы сохраняются

Что проверить после смены

  • Работоспособность входа с новым номером
  • Наличие всех накопленных баллов
  • Доступ к истории покупок
  • Работу push-уведомлений

Важная информация

После смены номера рекомендуется перепривязать карту лояльности, если она была добавлена ранее. Все персональные предложения остаются активными и автоматически переносятся на новый номер.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Несмотря на повсеместное распространение сети Пятерочка по всей России, в историческом центре Москвы эти магаз…

Цифровая карта Пятерочка позволяет получать бонусы и скидки без физического носителя. Оформление полностью бес…

Выбор между работой в сетях "Пятерочка" и "Магнит" зависит от нескольких ключевых факторов. Рассмотрим основны…

Официальное мобильное приложение Пятерочка представляет собой многофункциональный инструмент для покупателей с…

Добавление товаров в корзину при оформлении заказа в Пятерочке осуществляется несколькими способами как через …

В сети магазинов Пятерочка действуют особые правила оплаты труда в праздничные дни. В этой статье мы рассмотри…

Карта лояльности "Пятерочки" доступна для получения несколькими способами. Рассмотрим все варианты оформления …

Виртуальная карта Пятерочки позволяет пользоваться всеми преимуществами программы лояльности без необходимости…

Сеть магазинов «Пятерочка» предоставляет покупателям возможность обмена товаров в соответствии с законодательс…


Новинки