Все для выпечки с доставкой

Как активировать подарочный сертификат Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 18:52

Подарочные сертификаты от сети магазинов "Пятерочка" позволяют оплачивать покупки на указанную сумму. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно активировать сертификат и начать им пользоваться.

Виды подарочных сертификатов Пятерочка

  • Физические пластиковые карты
  • Электронные сертификаты
  • Сертификаты с фиксированным номиналом
  • Сертификаты с возможностью пополнения

Активация физического сертификата

  1. Приобретите сертификат в магазине Пятерочка
  2. Сохраните чек - он может понадобиться при проблемах с активацией
  3. Дождитесь автоматической активации (обычно происходит в течение 24 часов)
  4. Проверьте баланс на кассе или через мобильное приложение

Проверка активации сертификата

Способ проверкиКак проверить
На кассе магазинаПопросите кассира проверить баланс
Через приложениеДобавьте сертификат в разделе "Платежи"
По телефонуПозвоните в службу поддержки X5 Club

Активация электронного сертификата

  1. Откройте письмо с электронным сертификатом
  2. Нажмите на кнопку "Активировать сертификат"
  3. Введите код из письма в соответствующее поле
  4. Подтвердите активацию
  5. Добавьте сертификат в мобильное приложение

Как использовать активированный сертификат

  • Предъявите сертификат на кассе перед оплатой
  • Для электронных сертификатов - назовите номер или отсканируйте QR-код
  • Сертификатом можно оплатить часть покупки, остаток - другими способами
  • Неиспользованный остаток сохраняется на сертификате

Частые вопросы

  • Сколько времени занимает активация? Обычно до 24 часов для физических карт
  • Можно ли проверить баланс без активации? Нет, сначала нужно активировать сертификат
  • Что делать, если сертификат не активируется? Обратитесь в службу поддержки с чеком покупки

Важная информация

  • Срок действия сертификатов обычно 1 год с момента активации
  • Сертификаты нельзя обменять на наличные
  • При утере физического сертификата восстановить его невозможно
  • Электронные сертификаты привязаны к email и могут быть восстановлены

Новинки