Где посмотреть номер заказа в Пятерочке

13.05.2025 в 16:01

При оформлении заказа в магазине "Пятерочка" через сервисы доставки или онлайн-покупок, важно знать, где найти его номер. Этот идентификатор необходим для отслеживания статуса заказа, уточнения деталей или связи с поддержкой.

Способы найти номер заказа

Номер заказа в "Пятерочке" можно посмотреть несколькими способами:

• В электронном чеке (если заказ оформлен онлайн).
• В SMS-уведомлении (приходит после оформления заказа).
• В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
• В письме на электронной почте (если указан при оформлении).

1. Электронный чек

После подтверждения заказа система формирует электронный чек, в котором указан номер. Его можно сохранить или распечатать для дальнейшего использования.

2. SMS-уведомление

Если при оформлении был указан номер телефона, на него придет сообщение с номером заказа и краткой информацией о нем.

3. Личный кабинет

В личном кабинете на сайте или в приложении "Пятерочки" хранится история всех заказов. Достаточно авторизоваться и перейти в соответствующий раздел.

4. Электронная почта

При указании email во время оформления заказа, на него придет письмо с деталями, включая номер.

Что делать, если номер заказа не найден?

Если ни один из способов не помог, можно обратиться в службу поддержки "Пятерочки". Для этого потребуется предоставить данные, указанные при оформлении (например, номер телефона или email).

Номер заказа — важный идентификатор, который помогает быстро решать вопросы, связанные с покупками. Рекомендуется сохранять его до получения товара или услуги.