Где найти номер чека в Пятерочке
13.05.2025 в 19:05
Рыба сушеная с доставкой
Номер чека в магазинах "Пятерочка" необходим для возврата товаров, участия в акциях и проверки покупок. Рассмотрим, где его можно найти.
Расположение номера чека
| Тип чека | Где находится номер |
| Бумажный чек | В верхней части, под шапкой |
| Электронный чек | В письме или SMS-уведомлении |
| Чек в приложении | В разделе "История покупок" |
Как выглядит номер чека
- Состоит из 10-12 цифр
- Может содержать буквы (для электронных чеков)
- Указывается после слов "Чек №" или "Номер чека"
- В бумажных чеках расположен рядом с датой и временем покупки
Как сохранить чек
- Бумажный чек:
- Храните в сухом месте
- Избегайте воздействия тепла
- Электронный чек:
- Сохраните письмо или SMS
- Дублируйте в приложении "Пятерочка"
Если чек утерян
| Ситуация | Что делать |
| Возврат товара | Обратиться в магазин с паспортом |
| Участие в акции | Проверить историю покупок в приложении |
| Спорная покупка | Запросить данные по карте лояльности |
Как получить электронный чек
- Назовите номер телефона кассиру при оплате
- Привяжите карту лояльности к приложению
- Активируйте функцию сохранения чеков в настройках
Важно
Срок хранения данных о покупках в системе "Пятерочки" ограничен. Для гарантированного сохранения информации рекомендуется фотографировать бумажные чеки или сохранять электронные копии.
Новинки